- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gestört hat uns vor allem die extrem laute Disco-Beschallung am Pool und am Strand, selbst als wir das Personal gebeten haben, die Musik etwas leiser zu machen, wurde dies leider nicht berücksichtigt, das fand ich wirklich sehr schade. Zudem kam, dass wir nachts die Straße gehört haben uns somit der Erholungswert gegen Null tendiert. Leider ließ auch der Service etwas zu wünschen übrig, wir hatten zweifach ein kaputtes Licht im Zimmer reklamiert, was leider nicht behoben wurde. Das Zimmer war soweit sauber, das Personal uns auch mit schönen Dekos aus Handtüchern überrascht. Das Essen was soweit okay, wobei wir das kalte Buffet mit den Salaten und Vorspeisen als den besseren Teil bezeichnen würden. Die warmen Speisen waren oft vergriffen, vor allem die speziellen Angebote des Tages. Die Obstauswahl war leider etwas dürftig und einseitig angesichts der Vielfalt, die auf türkischen Märkten sonst so zu finden ist. Die angebotenen Säfte sind extrem süß und nicht einladend. Das Personal im Restaurantbereich war eher wortkarg und hat weder deutsch noch englisch verstanden, schlimmer war jedoch, das uns oft der Teller unter der Nase weggezogen wurde, was nicht sehr höflich ist... Noch ein Tipp an Familien mit Kindern: lasst euren Kindern keinesfalls Tatoos bei dem Friseur im Hause machen, wenn ihr dann zu Hause seid, habt ihr den Salat und es tauchen Evtl allergische Reaktionen auf die Farbe auf, so nun bei unserer Tochter. Der Strand ist wirklich sehr schön, die Liegen sind okay, bis auf die laute Musik auch hier...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Nicole, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub nicht zufriedenstellend war,aber es liegt auch im persönlichen Ermessen eines jeden einzelnen. In unserem Katalog sowie im Internetportal ist die befahrene Strasse, die Lage des Hotels sowie die Unterführung zum Privateigenen Strand angegeben. Es ist Hochsaison/Ferienzeit,Animationszeit, natürlich wird überall Musik und Animation angeboten, die auch etwas lautstaerker sein, am Pool sowie in den Strandbereichen.Die Gaeste möchten Spass und Unterhaltung. Unsere Servicemitarbeiter in allen Bereichen sind stets bemüht höflich unseren Gaesten gegenüber zu sein.sowie unser Animationsteam ,das für gute Unterhaltung unserer Gaeste sorgt. Es freut uns aber zu hören, dass unser Strand und de Lage Euch einen erholsamen Badeurlaub geboten haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuerin


