Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben uns trotz der sehr negativen Bewertungen entschieden nicht umzubuchen und unsere eigenen Erfahrungen zu machen. Leider haben sich die Bewertungen nach den ersten vier Tagen bestätigt. Das Essen war meistens eiskalt. Handtuchwechsel mußte eingefordert werden, Reinigung der Zimmer erfolgte ebenfalls erst als das entsprechende Türschlld rausgehangen wurde. Die Speisen zum Frühstück waren immer die Gleichen, trockene, wellige Wurst, undefinierbare Marmeladen oder Honig. Nachspeisen beim Abendessen wurden nicht aufgefüllt, wer ab 19.15 Uhr kam hatte halt das Nachsehen. Der Weg zum Strand stellte für uns kein Problem dar. Der Strand, die Strandbar sowie das Personal dort war sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Frau Heike Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Aber, warum sind Sie, wenn Sie die negativen Bewertungen im Vorfeld gelesen haben, trotzalledem in unser Hotel gekommen ? Sie haetten die Wahl gehabt ,vorher umzubuchen und sich ein passendes Hotel zu suchen,für ein anderes Preis/Leistungsverhaeltnis, dass Ihre Ansprüche und Erwartungen haette erfüllen können. Unsere Reception nimmt jegliche Beschwerden oder Anfragen unserer Gaeste entgegen.Ihrerseits lagen uns keine Beschwerden vor. Die Zimmerreinigung erfolgt taeglich, der Handtuchwechsel alle 3.Tage wie in unserem Konzept beschrieben. Das Frühstücksbüffet ist in guter Qualitaet und ausreichend im Angebot, sowie die Auffüllung beim Abendessen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung
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