Hotel Arabella World

Ein vier Sterne Hotel, gegliedert in 2 Bauten, ein Altbau, in dem auch die Rezeption untergebracht ist und einen Neubau (relativ neu), in dem das Restaurant, der Pool mit Bar und die Shops sowie der Wellnessbereich ist. Beide Bauten sind mit einer Brücke verbunden. Da meine Frau und ich das dritte Mal in Folge dort waren, haben wir uns gleich super zurechtgefunden.

Diesmal hatten wir ein Doppelzimmer im Altbau zur Straße. Nach 1-2 Nächten hat man sich an den Verkehrslärm gewöhnt (jedenfalls wir) und da die Klimaanlage gut funktionierte, konnten wir die Balkontür die Nacht über geschlossen halten. Ein Fernseher (Röhrengerät, da von uns nicht genutzt, nicht schlimm) war vorhanden. Leider sind die Betten und besonders die Kopfkissen sehr hart, sodass die ersten Nächte nicht besonders angenehm waren.

Das Essen. Ja, das Essen war wie auch schon die beiden Jahre vorher gut, aber gewöhnungsbedürftig. Gerade für Deutsche. Aber wenn, dann konnten wir immer irgendetwas finden, was uns schmeckte. Nun etwas, wofür das Hotel nichts kann: Durch die Vielzahl der russischen Gäste (von denen sich 8 von 10 leider nicht angemessen benehmen konnten) bekam die Atmospähre des Restaurant das Ambiente einer Bahnhofshalle um die Mittagszeit. Ich bin KEIN Russenfeind, habe hier in Deutschland russische Freunde, aber sowas hat man selten gesehen. Da wurden Teller befüllt, als wenn es am nächsten Tag nichts mehr gibt. Die Hälfte oder mehr wurde dann stehen gelassen. Es wurde geschriehen undgedrängelt. Nun ja, wie gesagt, dafür kann das Hotel nichts. Die Angestellten bemühten sich um jeden. Manchmal vergeblich.

Unsere Bewertung im Bezug Service fällt leider dieses Jahr nicht so gut aus. Ich versuche aber trotzdem, objektiv zu sein. Leider konnten, außer 2 oder 3 Angestellten, keiner deutsch. Die Hauptsprache schien dieses Jahr russisch gewesen zu sein. Wenn die junge Dame, deren Name ich leider vergessen habe (ihr Schwiegervater ist Gärtner im Hotel), gerade keinen Dienst hatte, war es fast unmöglich für mich, mich mit der Rezeption zu unterhalten. Jedoch wurde mein Hinweis, dass unser Zimmer nicht gereinigt wurde, prompt von dieser Dame angenommen und auch sofort weitergegeben. Danach war alles top. Diese junge Dame war es auch, die am vorletzten Tag zu uns an den Mittagstisch kam und uns nach unserem Befinden und unseren Wünschen befragte. Gerade dies lässt die Bewertung des Service wieder steigen. Außerdem fand ich, dass einige wenige Angestellte geradezu um Trinkgeld bettelten. Dies war nicht sehr schlimm, störte jedoch mein Gesamtbefinden. Ok, dies ist subjektiv.

Die Fahrt vom Flughafen Antalya zum Hotel war relativ lang (ca. 2 Stunden mit Pause), aber das war uns bekannt. Auch bekannt war uns, dass das Hotel an einer Schnellstraße liegt. Der Fußweg zum Strand (ca. 500m) ist annehmbar und der herrliche Strand entschädigt auch dann. Zwei Einkaufsmöglichkeiten (Incekum und Avsallar) sind bequem zu Fuß zu erreichen. Wir empfehlen den Abend, da es dann nicht zu heiß ist. In den Einkaufspassagen sind auch Buchungen für Tagesausflüge möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote, nun ja, die gab es. Im Erdgeschoss Neubau einen Fitnessraum, ich habe nie jemanden darin gesehen (war auch selber nicht drin). Spa-Bereich im selben Geschoss. Die Mitarbeiter hier kamen mir sehr lustlos (subjektiv) vor. Und Animation, hier werde ich leider etwas ausführlicher. Ich weiß nicht, wie viele Personen hierfür zuständig sind. Wir haben 3 Damen und 1 Herren gesehn. Die Dame, die abends für die Kinderdisco (meist nach 21.00 Uhr !) zuständig war, war sehr bemüht. Leider verflachte das Ganze, da es jeden Abend nach dem gleichen Schema und der gleichen Musik ablief. Derweil standen die anderen Damen gelangweilt herum, spielten mit ihren Handys und warteten darauf, dass es Zeit für die Disco in Alanya wurde. Nach der Kinderdiso und einer längeren Pause (ca. eine halbe Stunde) wurde noch für die Erwachsenen etwas geboten. Leider vorwiegend auf russisch und manchmal nicht kindgerecht, obwohl noch viele Kinder anwesend waren. Die Musik bei den Veranstaltungen war sehr leise, die Microfone noch leiser, sodass das Ganze vom Nebenhotel locker übertönt wurde. Alles in allem leider ein großer Rückschritt im Vergleich zu den Vorjahren und ein Minuspunkt. Ach ja. Die Gartenmöbel und die Möbel auf der Terrasse haben schon bessere Tage gesehen. Sie sind kaputt (Nägel schauen heraus) und durchgesessen. Vielleicht sollte man sie in Rente schicken und neue anschaffen. Desweiteren wären ein oder zwei Spielgeräte für Kinder ganz gut. Diese würden dann vielleicht nicht mehr vor Langeweile durch das Hotel toben (Nein, ich habe NICHTS gegen Kinder!).