Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Leute Sprechen in diesem Hotel sehr sehr schlecht Deutsch eingentlich kaum einer. das essen war sehr schlecht,es sind einige Leute Krank geworden mit denn ich gesprochen Habe. Auch ist es nicht sehr abwechlungsreicht ,Wenn man 7 Tage da war wuste man was es darauf die Woche zu essen gab. Sind sind in der Lage sachen zu reparieren die Kapput sind. In meinem Zimmer Kam bei duschen das Wasser unter die verkleidung her.Ich habe es 2 mal gemedet .man hat mir gesagt das es gemacht wird. was die gemacht haben das weiß ich nicht aber wenn man 2 mal bescheid sagt das unter der duschwanne das wasser raus kommt und die techniker es nicht hinbekommen dann weiß ich es auch nicht.Ab 23 :00 Uhr ist die bar im Hotel geschlossen ,wenn man durst hat dann kann man ich im Haus eigenen shop noch was zu trinken kaufen. Das All inklusiv geht von morgens 11:00 bis um 23:00 uhr . Dann Schließt die Bar und man steht da wie ein kleines KInd. Ich finde das so etwas nicht geht.Im ganzen Hotel ist dann feierabend ,man kann auch nicht mehr irgendwelche spiele ,wie zum beispiel Kicker ,Tischtennis Billard oder Tisch hockey. Da geht nichts mehr . Bettwäsche und Handtücher werden nur alle 3 Tage gewechslt, was bei Temparaturen über 40c nicht sehr angenehm ist. Der strand ist zwischen 600 und 800 meter vom Hotel entfernt. Meine Kinder und ich sind sehr un zufrieden wie zum größten Teil der Deutschen Urlauber.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas S. |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Thomas, Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Jeder Gast hat eine andere Erwartungshaltung an seinen Hotelaufenthalt. Die Reception des Hauses bietet einen 24 - stündigen Service für unsere Gaeste.Unser Personal sprachlich(englisch,russisch,deutsch) sowie unsere deutschsprachige Gaestebetreuung als Ansprechpartner.Probleme jeglicher Art werden an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Sicher ist das Essen nicht gleich für jeden, aber es gibt genügend Auswahl an Speisen,Salaten und sonnengereiften Obst. Die Speisen werden frisch in guter Qualitaet nach hygienischen Standards zubereitet. Schreiben Sie für sich oder andere vom hören sagen!! Sie befinden sich in südlichen Laendern,Klimawechsel,Hitze,Essen und Trinken welches auch von Gaesten auswaerts verzehrt wird, können Ursachen für gesundheitliche Probleme sein! Empfehlung vorher lesen!!! Vor Buchung jeder Reise sollte man sich vorab informieren beim jeweiligen Reiseveranterstalter, im Katalog oder Internetportal, stehen detaillierte Angaben zur Lage,Ausstattung des Hotels,Strandnaehe,Transfer,Klima. Dann kann man nur den Service erwarten, den das Hotel den Gaesten bieten kann laut Konzept. Ja richtig ab 23.00 Uhr ist die Bar geschlossen, AI- Konzept für alle alkoholischen und nichtalkoholischen Getraenke werden in der Zeit von 11.00-23.00 Uhr angeboten,nachzulesen im Internetportal, sowie bei den Reiseveranstaltern. Wir sind in der Kategorie ein landestypisches 4 SterneHotel, kein 5 Sterne Hotel und kein Delux Hotel!!!Jedes Hotel hat unterschiedliche Konzepte, Vergleiche mit anderen Hotels sind daher nicht relevant. Ihre Reiseleitung waere Ihr Ansprechpartner für Fragen und Probleme gewesen,Sie haetten einen Hotelwechsel vollziehen können,wenn Sie so unzufrieden waren.!! Stellt man höhere Ansprüche für einen anspruchsvollen Urlaub mit mehr Service und Luxus muss man ein anderes Peis-Leistungsverhaeltnis waehlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Hotelleitung Arabella world
Hotels in der Nähe von Hotel Arabella World
Beliebte Hotels in Avsallar
Beliebte Hotels in Türkei
