Aus DeutschlandDas Essen war immer lauwarm u. war nicht sehr abwechslungsreich. Es gabüber zwei Tage versetzt immer das gleiche, was meines erachtens am Küchenteam lag, denn vor 2 Jahren war es besser. Ausserdem war das Hotel zu 81 % fest in russischer Hand u. das war unmöglich.
Immer sauber u. gross
Das Essen war teilweise fertiggerichte.War vor 2 Jahren auch nicht der fall
die Kellner waren immer gut drauf . Das Personal das beim Essen das Geschirr abräumt hat keine Manieren, denn wenn Teller abgeräumt wurden langte man über den Teller des Gastes der gerade aß.
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nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Bernd, zuerst möchten wir uns bei Ihnnen bedanken, dass sie uns besucht haben. Jedoch haetten wir uns gewünscht, dass auch sie wie viele andere unserer Gaeste uns weiterempfohlen haetten. Denn unser wichtigstes Ziel ist Gaestezufriedenheit. Wir erfreuen uns über jeden Gast, der uns besucht und sehr zufrieden nach Hause abreist. All unser Personal gibt sich auch mühe unseren Gaesten den Urlaub zu verschönern. Sie haben es bisschen übertrieben mit dem 81 % Russen. In unserem Haus haben wir ca. 50 % Russen und der rest enstecht aus Europaeischen Gaesten. Wie Sie sagen Sie waren vor 2 Jahren bei uns als Gast. Sie müssen es bessere wissen das hier eine Deutsch sprechende Gaestebereuerin gibt. Und kann Sie leider nicht verstechen warum Sie ihre Beschwerde nicht mitgeteilt haben. Wie Sie behaubtet haben war das Essen nie mals lauwarm. Und war sehr ausreichend. Mit freundlichen Grüssen Arabella World Hotel Managemnet
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