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Irem (19-25)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1-3 Tage • StrandPreis war das Gesamtpaket in Ordnung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ja Wir waren für drei Nächte im Hotel. Das Zimmer war leider stark renovierungsbedürftig – sehr alt, besonders das Bad. Alles war aber sauber und hygienisch, das hat gepasst. Das Essen war okay, jedoch nicht immer geschmacklich überzeugend – es war nicht jeden Tag etwas Leckeres dabei. Der Pool war eher klein, und der Weg zum Strand war etwas weiter zu Fuß. Das absolute Highlight war das Personal: sehr freundlich, hilfsbereit und geduldig – selbst wenn Kinder Teller fallen ließen oder Essen auf den Boden warfen, wurde alles ruhig und ordentlich weggeräumt. Fazit: Das Hotel ist wirklich renovierungsbedürftig, aber für den Preis war das Gesamtpaket in Ordnung – Sauberkeit und Service haben gestimmt.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irem
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit sowie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zufrieden waren. Ihre lobenden Worte sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Zustand des Zimmers und insbesondere des Badezimmers als renovierungsbedürftig empfunden haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst – entsprechende Renovierungsmaßnahmen sind bereits in Planung bzw. befinden sich in Umsetzung. Auch Ihre Rückmeldung zur Speisenauswahl und zum Geschmack werden wir an unser Küchenteam weiterleiten, um unseren Service weiter zu verbessern. Bezüglich der Entfernung zum Strand und der Größe unseres Pools danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise – wir bemühen uns stets, unseren Gästen transparente Informationen zur Verfügung zu stellen und den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – dann in einem modernisierten Umfeld und mit weiter optimierten Leistungen. Saygılarımla / Your’s Respectfully /mit freundlichen Grüßen Nazım AYGIN Sales Marketing / Front Office Manager Arabella World Hotel