- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich habe soetwas noch nie erlebt: Wir waren als Familie in diesem hotel (2 erw. + 2 kinder) und haben ein Zimmer mit drei Betten bekommen. als wir das angesprochen haben, waren die genervt und haben uns ein viertes Bett zur Verfügung gestellt. Das vierte Bett war ein Klappbett (Gästebett), das auch verrostet war. das Zimmer war dreckig, die Gardinen waren zerrissen, auf den Betten waren flecken, das passt garnicht zu einem 4 Sterne Hotel. Der Strand war auch sehr weit weg. Die Animation gab es überhaupt nicht. Das Personal hat sich garnicht bemüht, das Essen war sehr kalt und überhaupt nicht frisch, hat überhaupt nicht geschmeckt. Es gab eine lange Schlange bei den getränken und als wir endlich dran waren, war aufeinmal die Kühlung kaputt und wir hatten nichts bekommen. Geplannt waren 7 Tage Übernachtung, aber nachdem wir krank waren (Durchfall, Erbrechen) haben wir das Hotel umgehend gewechselt. wir hattten die Mängel dem Personal gezeigt aber das Personal hat uns nicht ernst genommen und haben auch nichts unternommen. Wir werden nie wieder in dieses Hotel gehen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Assra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


