Hotel Arabella World

Hatten Familienzimmer mit AL gebucht im neuen Gebäude Arabella world (4 Sterne); kamen nachts um 2.00 Uhr an und bekamen kein Zimmer, da Hotel überbucht; mussten bis 5.15 Uhr warten und kamen dann in ein Doppelzimmer mit 2-facher Aufbettung; Nach Rücksprache am nächsten Tag mit unserer Reiseleitung bekamen wir dann unser FZ; Zimmer war nicht gereinigt bei Ankunft; hatten 2 Handtücher für 4 Personen; an der Rezeption Personal sehr unfreundlich, dort konnte man weder deutsch noch englisch sprechen, nur russisch und türkisch; zu mind. 90 % russische Urlauber; für deutsche Urlauber nicht geeignet, da auch russische Köche und Hotelmanagement; immer dasselbe Essen, welches man im alten Gebäude Arabella (3 Sterne) einnehmen muss, schreckliches Frühstück, wer isst schon zum Frühstück Oliven? (Kinder wissen nicht, was sie essen sollen), haben uns im Supermarkt Nutella gekauft; Fleisch ungenießbar (zäh, voller Knochen und gekochte Haut) einfach nur ekelig; Softgetränke heißt hier: Saftkonzentrat aus einem Automaten, welchess man mit Wasser mischen konnte, keine Cola, Fanta, Sprite am Strand; Bier für € 2,50 (AL???); Hotelbeschreibung entspricht nicht der Realität; unser schlimmster Urlaub; waren froh, als wir wieder nach Hause fuhren. nicht unbedingt Handy benutzen nach Deutschland, ca. € 5,00 die Minute, lieber Telefonkarten an der Rezeption kaufen ( haben wir nicht gebraucht); Preis- Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht; allgemein hat Arabella World keine 4 Sterne verdient, höchstens 2; für deutsche Urlauber auf keinen Fall zu empfehlen.

Familienzimmer war gut, groß genug und zweckmäßig eingerichtet; hatten FZ im Neubau (2010 erbaut) in der 6. Etage mit Meerblick; im unteren Teil des FZ ist ein Doppelbett und zusätzlich ein einzelnes; dort führt eine Treppe nach oben, wo sich nochmals ein Doppelbett befindet; oben und unten Klimaanlage, kann man selbst steuern; Bad und Schrank ein wenig klein, aber ist o. k. für die Zeit; Kühlschrank im Zimmer ohne Minibar.

Speisesaal im alten Hauptgebäude "Arabella" (3 Sterne); Frühstück sehr schlecht, immer dasselbe; Mittag- und Abendessen ist alle 2 Tage dasgleiche; Snacks zwischendurch hieß jeden Tag Hamburger und Pommes, nicht anderes; Kaffee und Gebäck am Nachmittag gab es nicht; insgesamt Qualität der Speisen nicht einmal 2 Sterne wert; Speisen nicht für deutsche und auch nicht landestypisch, hauptsächlich für Russen, da auch russische Köche; Tische wurden mit den daraufliegenden Tischläufern abgewischt und diese dann wieder für die nächsten Gäste hingelegt, mit neuem Besteck. Ab 9.30 Uhr wurde das Frühstücksbuffet nicht wieder augefüllt, obwohl Langschläferfrühstück bis 10.30 Uhr. Kellner sehr freundlich, wenn man ihnen Trinkgeld gab.

an der Rezeption können die Mitarbeiter nur türkisch oder russisch; mit deutsch oder englisch konnten sie nichts anfangen oder sie wollten es einfach nicht sprechen; dort auch sehr unfreundlich; in Deutschland wäre es nicht möglich, an einer Hotelrezeption ohne Englischkenntnisse beschäftigt zu sein; im Speisesaal und das bedienende Personal war freundlich, trauten sich aber nicht so richtig, mit uns zu sprechen (wurden beobachtet); Zimmermädchen konnte nur türkisch; trotz großzügigem Trinkgeld wurde das Zimmer nicht einmal gewischt, Betten wurden alle 3 Tage bezogen; Handtücher bekamen wir immer zu wenig, wenn `mal gewechselt wurde, warfen zum Wechseln die Handtücher auf den Boden, wenn wir abends vom Strand ins Zimmer kamen, waren unsere dreckigen Handtücher vom Boden wieder zusammengelegt auf unserem Bett.

Transfer vom Flughafen zum Hotel ca. 2 Stunden; Entfernung zum Strand ist in der Beschreibung mit 150 m angegeben; sind aber ca. 800 m, die im Juli bei 40° C täglich verdammt lang sein können; am Strand nur ungenießberen Automatenkaffee und Tee, wieder nur Saftkonzentrat und stilles Wasser oder Bier für € 2,50; trotz der großen Entfernung wird nicht einmal Obst als Snack angeboten; an jedem anderen Hotel gibt es etwas zu essen, nur hier nicht; man ist also gezwungen, mittags wieder zum Hotel zurück zu gehen, wenn man etwas essen möchte; bis Einkaufszentrum Avsallar ca. 10 Minuten zu Fuß; sehr schöne Geschäfte und gute günstige Gastronomie, wo man auch `mal `ne Cola oder ein vernünftiges Bier bekommt; Hatten bei unserer Reiseleitung das "Rafting" in den Bergen gebucht; das war unser schönster Tag und ein super Mittagessen war dort mit inklusive;

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation nur in russischer Sprache; Musik sehr laut, unterhalten konnte man sich dabei nicht mehr; jeden Abend von 21.00 bis 22.00 Uhr immer dieselbe Kinderdisco in russisch, gleiche Lieder in der gleichen Reihenfolge; am Strand wurde man von den Animateuren so lange mit einer Trillerpfeiffe angepfiffen, bis man sich von seiner Liege erhob und mitmacht; man kam sich vor wie ein Hund. Strand war sauber; Personal am Strand sehr nett, genügend Liegen mit Auflagen und Überdachung vorhanden; leider keine Snacks, obwohl Sitzgelegenheiten und auch die Möglichkeit für die Zubereitung und Angbeot von Speisen vorhanden ist. Internetempfang ist in der 3. Etage am stärksten zu bekommen.