Wir wollten mit 13 Leuten schöne Zeit in Arabella verbringen. Leider schon am Anfang kam es zu Problemen! Die Betten in 2 von unseren Zimmer waren nicht gemacht und nachdem uns die Bettwäsche in die Hand gedrückt wurde konnten wir unsere Betten selber beziehen! Der Duschvorhang sehr unhygienisch und die Handtücher hatten viele Löcher! Das Essen konnten wir leider gar nicht genießen (Innereien als Hauptmahlzeit), da sind wir als Stammgäste in der Türkei was anderes gewöhnt! Kuchenbuffet- eine Platte trockenes Gebäck , da musste man 2-3 Tassen Kaffee für ein Stück Kuchen trinken, leider hat der Kaffee gar nicht geschmeckt! Vor 10.00 Uhr und nach 22.00 Uhr hat man nichts mehr zu Trinken bekommen, nicht mal zum Kaufen! Am Strandbar wurden nur Säfte umsonst angeboten, für Cola, Fanta und Bier musste man bezahlen! Die Strandtoilette benutzte man besser nicht, die ist einfach schrecklich! "Sauna und türkisches Bad sind inklusive. ", so steht es in der Hotelbeschreibung, leider kostet das Vergnügen 10€ in Arabella !!! Viele Russen im Hotel, einige haben die Gäste mit ständigem Betteln nach Zigaretten belästigt! Gott sei Dank, konnten wir umbuchen und nach 2 Nächten waren wir in ein anderes Hotel umgezogen. Vielen Dank an dieser Stelle an den GTI-Vertreter, der uns dabei geholfen hat.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |


