- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren im Oktober 07 12 Tage im Hotel Arabella, das wir aufgrund der Hotelbewertung im Internet kurzfristig ausgewählt hatten. Ich habe in einem Hotel noch nie ein so schmutziges Badezimmer gesehen; Hamam und Sauna unhygienisch. Vom gesamten Personal waren vielleicht 2 die zwei volle Sätze in einer Fremdsprache hervorbringen konnten. Der Vorgarten und der Eingang so wie die Lobby waren extrem sauber und gepflegt aber die verwitterten weißen Kunststoffgarnituren (im Vorgarten ) sollten nicht in einem 4*-Hotel stehen. Das Personal war zuvorkommend und freundlich aber ohne Eigeninitiative! Schmutzige Tischdecken wurden nur auf Hinweis gewechselt; Besteck war meistens nicht ausreichend vorhanden, Aschenbecher wurden auf den Tisch gestellt, nur auf Zuruf. Im Großen und Ganzen war die Ausstattung sowohl im Hotel als auch im Restaurant total abgenutzt. Dieses Hotel wäre vielleicht unter 2* zu führen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |


