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Thomas (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Mittle Klasse
6,0 / 6

Allgemein

Essen ist kalt, Zimmer ist alt und laut, der Animation war sehr gut 👍 und murat beste ich bin wieder da. Danke schön für alles


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie sowohl positive als auch negative Erfahrungen während Ihres Aufenthalts gemacht haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser Animationsteam, insbesondere für Murat. Er und sein Team geben stets ihr Bestes, um unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch kalte Speisen und den Zustand der Zimmer entstanden sind. Diese Punkte wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden derzeit verbessert. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch komfortableren Aufenthalt zu ermöglichen. Nazım AYGIN Sales Marketing / Front Office Manager Arabella World Hotel