Hotel Arabella World

Es handelt sich um ein Hotel, welches noch heute in Familienbesitz ist und mit etwa 80 Zimmern auch nicht zu groß ist. Es gibt insgesamt neun Stockwerke, wobei die Zimmer auf den oberen sechs Stockwerken liegen. Ansonsten Erdgeschoss mit Lobby sowie darunter Speiseräume und "Fitnessbereich". Die Verpflegung war All Inclusive - mehr dazu unter Gastronomie. Der Zustand des Hotels ansich war in Ordnung. Zwar ist hier schon klar, dass die vier Sterne wohl kaum verdient wurden, aber mit drei Sternen wäre es im mittleren Segment. Sehr empfehlenswert ist zum einen das Hamam-Massage-Programm, welches für 25 Euro im Hotel angeboten wird. Eine Wohltat, freundliche Mitarbeiter und sehr günstig. Bitte planen Sie etwas Trinkgeld ein und würdigen damit diesen Dienst. Außerdem sind die Fahrten toll, welche am Strand angeboten werden. Die Deplhinfahrt und die Bootsfahrt nach Alanya. Wirklich sehr schön - und auch sehr günstig. Ansonsten ist mein Bild vom Hotel nicht so gut. Der Strand war wirklich schön, das Hotel ansich hat auch schöne Seiten, aber leider stimmte da einiges nicht. Als ich mich z.B. beschwerte, dass die Beachbar vor 16 Uhr schloss obwohl man bis 16.30 Uhr dort Essen erhält, ignorierte man mich. Eine andere Mitarbeiterin fragte nach, aber man hätte um 16.25 Uhr erst geschlossen. Eine glatte Lüge. Doch man merkte sehr, wie egal den Mitarbeitern das war, ich wurde einfach stehengelassen mitten im Gespräch.

Beim Zimmer hatte ich persönlich großes Glück. Ich habe gleich den Plan des Hotels in Augenschein genommen und unser Zimmer wie auch unser Balkon war fast doppelt so groß wie üblich. Als einziges Zimmer in diesem Stockwerk. Das heißt ein normales Zimmer ist wohl ausreichend, aber ob das vier Sternen gerecht wird? Größtes Problem: Die Lage bzw. Aussicht. Haben Sie Meerblick, dann stört die Schnellstraße sicher sehr, wegen Aussicht aber besonders wegen des Lärms. Ist Ihr Zimmer auf einer anderen Seite, sehen Sie entweder Baustellen oder direkt gegenüber Wohnungen, eine eher schmutzige, heruntergekommene Gegend.

Es gibt nur ein Restaurant. Die Beachbar möchte ich nicht dazuzählen, vor allem weil dort nach (kaum vorhandener) Lust und Laune gearbeitet wird. Zunächst überraschte mich das scheinbar gute Salatbuffet. Aber die Auswahl war dann doch etwas seltsam und vor allem gab es jeden Tag exakt die gleichen Salate. Nicht die geringste Abwechslung. Die warmen Speisen wurden ausgegeben. Aber bitte nur eine Portion, sonst gibt es komische oder gar böse Blicke. Und ich bin gewiss niemand, der Unmengen isst oder sich seinen Teller vollschlägt. Hier waren Auswahl meiner Meinung nach sehr schlecht, auch hier wiederholte sich das Essen alle zwei Tage. Ich aß dann meist nur Pommes oder Reis. Lecker... Frühstück gab es von 7.30 Uhr bis 9.30 Uhr, Mittagessen von 12.30 Uhr bis 14.30 Uhr und Abendessen von 19.30 Uhr bis 21.30 Uhr. Kekse von 16.30 Uhr bis 16.45 Uhr und die Beachbar war von 12.00 Uhr bis 16.30 Uhr geöffnet. Davon abgesehen, dass das Essen meist schlecht war, gibt es also große Zeitlücken, an denen man nichts zu essen bekommt. Kein kleines Sandwich oder einen anderen Snack. Nichts. Außerdem erhält man wie erwähnt an der Beachbar nicht immer das beworbene Essen (Burger und Pommes). An Getränken - diese sind von 10.00 Uhr bis 23.00 Uhr inklusive - erhält man Wasser, Cola, Fanta, 2 Billigweine und Bier, auch ein Billigbier. Das wars auch schon. Im übrigen wollte ich dann Cola trinken, doch auch diese unbekannte Marke ist leider kaum genießbar.

Schon beim Check-In war ich verdutzt. Einmal konnte niemand in deutsch mit mir sprechen (englisch nur sehr schlecht), zum anderen waren hier die Mitarbeiter schon bei der Ankunft sichtlich genervt und unfreundlich. Insgesamt habe ich nur zwei (!) Mitarbeiter getroffen, die zumindest ein wenig deutsch sprechen konnten. Auf englisch konnte man einigen Mitarbeitern das wichtigste mitteilen, doch mehr war leider nicht drin. Überraschend: Sprach jemand russich mit ihnen, sprachen sie los als wär es türkisch. Die Zimmerreinigung war nicht sehr gut: Einmal wurde gegen Mittag gereinigt, meistens aber nach 15 Uhr. Zweimal sogar erst nach dem Abendessen (19.30 Uhr). Schon blöd wenn man sich abends etwas erholen möchte. Außerdem wurden gebrauchte Handtücher oft einfach wieder hingelegt. Zur Freundlichkeit: Oftmals Fehlanzeige. Die Kellner waren (scheinbar) durch Trinkgelder zwar etwas freundlicher, aber gerade im ertragbaren Maße. Einziger Lichtblick die sehr netten Mitarbeiter bei der Massage und dem Hamam. Besonders negativ die Mitarbeiter am Strand: Stets sehr unfreundlich, über eine halbe Stunde vor Schluss bekamen wir nix mehr zu essen, auf Nachfrage wieso gingen die Mitarbeiter lachend weg. Einfach unverschämt.

Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, sondern ist vom Strandabschnitt mit vielen anderen Gebäuden durch eine Schnellstraße getrennt. Das ermöglicht zum einen eine nicht gerade schöne Aussicht, zum anderen kann dies nachts auch ziemlich nervend sein, wenn man mit offenem Fenster schlafen möchte. Die Transferzeit liegt bei etwa 90 Minuten vom Flughafen. Sehr wichtig: Der Strand. Er ist etwa 200-400 Meter vom Hotel entfernt (ja nachdem wie man läuft). Hier fährt das Hotel aber den wohl größten Pluspunkt ein. Zumindest generell, denn schaut man sich den Strand oberhalb und unterhalb des Arabella Beach an, so fühlt man sich doch hier am wohlsten: Feiner Sand, nur selten mal etwas Kies, kaum Verschmutzungen und Müll. Nur an zwei Tagen viele Algen, was aber wohl an einem Unwetter lag. Ansich ist der Strand also wirklich schön, jedoch muss man zum einen die Auflagen täglich zahlen und vor allem graut es mich beim Gedanken an die Poolbar. Aber hierzu auch gleich mehr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Als ich hier die Beschreibung las und was ich Ihnen erzählen soll, da musste ich doch schmunzeln. Es gibt keinerlei Animation, nicht eine einzige Person. Es wurde im Prospekt und sogar im Hotel ein Fitnessraum beworben, welchen es nicht gab. Es gibt keine Veranstaltungen, auch nicht am Abend. Es lief jeden Tag die gleiche CD. Können Sie sich vorstellen, wie man sich fühlt, wenn nur eine CD läuft und sich somit alle 60 Minuten die Musik tagtäglich wiederholt? Lediglich am Abend gab es meist eine andere CD (auch immer die gleiche). Witzig, dass am Player locker 50 CDs lagen, aber nie genutzt wurden. Für Kinder gibt es eine Rutsche. Diese wurde im Prospekt als Kinderparadies beworben. Also alles zusammen wirklich ein schlechter Scherz. Der Pool war okay, halt nichts besonderes.