Preisleistung könnte zum jetzigen zeitpunkt stimmen trotzdem eher mies als gut und den hier vergebenen sternen nicht angemessen. Lage vom hotel ok dafür der strand etwas weitläufig 500 -600 m und bis Avsaller 1-2 km. Der Strand war schön feinsandig auch das Essen am strand war gut. Getränke am strand normal alles aus den automaten, Alkohol ist nicht inklusive. Das Essen im Hotel war wirklich nicht gut für den Preis vielleicht ok aber an suppen kann man ja nun wirklich verlangen das diese wenigstens warm sind und nach was definierbaren schmecken. Allgemein war das essen nicht spektakulär immer das gleiche und es wurde nicht genügend nachgefüllt. ..Besteck hatte auch gefehlt und die Plätze waren unsauber. Die Getränke waren so ulala der Wein war sehr trocken das Bier eher bitter und wässrig. An den speisen waren keine kennzeichnungen was überhaupt was ist. Animation war langweilig keine Stimmung nix die hat man nirgendwo gesehen...nach Eigeninitiative suchen hat man sie dann gefunden man musste aber alles selber erfragen auch wegen Show und discotour die nie stattfand auch nach mehreren Fragen immer wurde es auf Morgen verschoben was eine lüge war. ( discotour ) die barleute waren dagegen Top und haben mehr Stimmung gemacht so das der Urlaub doch noch etwas besser wurde danke dafür celal und co.....Sauberkeit im Hotel und Zimmer waren gut da gabs nichts zu meckern. Ein Mitarbeiter an der Rezeption ist zu aufdringlich geworden das sollte eher lieber unterlassen sonst sollte man dort nicht arbeiten. Nochmal zur Animation zurück diese findet nur am Pool im Hotel statt trotzdem schade die könnten ruhig mehr machen auch am Strand z.b Boccia oder Volleyball oder das Team zumindest aufteilen 5 im Hotel und 5 am Strand so wäre auch bisschen Stimmung am Strand vielleicht auch mit aquagym.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Animation war nur am Pool nirgends am Strand zu finden kein boccia oder volleyball. Keine discotouren auch nach mehrmaligem Fragen.... ab und zu war eine Show am abend (Tanz Show war ganz gut).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | luisa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Luisa, zuerst, wir möchten für Ihre Bewertung mit Weiterempfehlung, für Details Information über das Hotel bedanken. Vielen Dank für die tolle Punktevergabe über Essen am Strand. Es freut uns sehr, dass Sie mit Strand Zustand, mit Anordnung auch zufrieden waren. Bedanken wir für Ihre nett Informationen über Zimmer, über Sauberkeit im Hotel. Es ist gut zu wissen, dass Sie die Arbeiter unserer Barleute auch Anerkennung findet, und Sie hier zusammen viel Spaß hatten. Vielen Dank dafür und auch für nette Worte über Herr Celal. Des weiter, Ihrer Kritik an unsere Essen und Getränke im Hotel können wir leider nicht nachvollziehen. Unserer Mitarbeiter und gesamter Küchenteam sind sehr freundlich und hilfsbereit, und arbeiten täglich sehr fleißig um unseren Gästen den schönst möglichen Urlaub zu gestalten. Unser Küchenteam, z. b., versucht täglich aus den frischsten Zutaten ein abwechslunosreihes Büffet anzurichten. Unser Einkaufsmanager wählt nur die besten Marken beim Einkauf für die Küche aus. Die Suppe im Hotel, z. b., war immer warm, das Restaurant verfügt über eine große Vielfalt an Gewürzen. Besteck im Restaurant ist immer sauber und immer einen Platz hatte. Deshalb können wir Ihren Vorwurf an Mangel hatten Qualität ganz und gar nicht bestätigen. Die Informationen über der Strand Service auch mit unsere Konzept gegeben. Das bedeutet, dass alle Worte über Getränken Service am Strand auch geschrieben wird¬¬. Alle lokalen alkoholischen Getränke mit Produktion – kostenlos, importierte Getränke – Gebühr. Es tut uns leid, dass Sie im Restaurant auch nicht zuvorkommend bedient wurden, und wir Sie nicht von unserem Service und Personal überzeugen konnten. Ihre Kritik über unser Hotel Personal, über Mitarbeiter an der Rezeption, z. b., können wir nicht verstehen. Es tut uns leid, dass Sie nicht zuvorkommend bedient wurden, und wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Die Mehrzahl unserer Gäste ist sehr zufrieden mit freundliche arbeit unseren Mitarbeiten, was Sie auch den vielen positiven Bewertungen entnehmen können. Wir finden es sehr schade, dass Sie mit unserer Animation Team nicht weiterempfehlen können. Hier wir können zagen, dass unser Team immer arbeitet in einer guten Stimmung, mit einen Programm für den ganzen Tag und Organisiert unterschiedlich Shows und Diskotheken (Tanz Show). Ihre Kritik Worte über Animation am Strand können wir nicht verstanden. In der Regel Animationsteam arbeitet nur am Pool, und der Strand ist für jene Menschen leer gelassen, die in aller Ruhe sein wollen. Ihre Kritikpunkte über Sport im Hotel leider wir nicht überzeugen konnten. Nach dem All Inclusive Konzept des Hotels wir haben Step, Boccia, Aerobic, Dart, Water Gymnastic, Water Ball, Pool Games, Table Tennis, Billiards und so weiter. Darüber hinaus das Hotel verfügt ein Fitnesscenter, welcher können Sie auch besuchen. Es tut uns leid, dass Sie mit Hotel allgemein, mit Preisleistung, mit Lage und Umgebung nicht zufrieden waren. Es ist ganz normal, dass Sie Vergleiche zu anderen Hotels ziehen jedoch können wir Ihnen versichern, dass wir alle Kriterien eines nach 4 Sterne Hotels erfüllen. Vielleicht, wurden keine Reklamationen oder Beschwerden von den Gästen an das Arabella World Hotel oder an den Reiseleiter gestellt. Deswegen wir wissen nicht, was für Beschwerden die Gäste über das Hotel hatten. Wir möchten notieren, dass Sie verwechselte das Hotel haben, oder möchten den Dienst 5 Sternen erhalten nehmen. Zu ende, sehen Sie die gebuchte Hotelkategorie auf Ihrer Reisebestätigung. Freundliche Grüße, Hanna Pabudzei Gästebetreuung


