Hotel Arabella World

Ca. 250 Zimmer, Hotel besteht aus zwei Gebäuden Auf den ersten Blick betrachtet sah das Hotel gut aus, die Sauberkeit ist nicht die Stärke der Angestellten. 5 Tage der gleiche Schmutz unter den Betten, 3 Tage das Bad nicht gereinigt Die Gäste waren so im Schnitt um die 33 Jahre. Sehr viel Russen, ein paar Türken, Engländer, Deutsche und vereinzelte Amerikaner, Belgier und Holländer Dieses Hotel sollte von Grund auf gereinigt werden. Die gefahren stellen im Poolbereich auf das schnellste behoben werden, bevor sich jemand graviernd verletzt. Das Personal sollte besser geschult sein, Sprachen, Sauberkeit, Kleiderordnung und Sauberkeit der Kleidung, kein tragen von Turnschuhen im Servicebereich, saubere Hände und Fingernägel, freundliches Auftreten.

Für eine Familie mit drei Personen sind die Zimmer zu klein.Möbel, TV und Balkon waren in Ordnung. Der Schrank war für die Bekleidung zu klein. Die größe im Bad war in Ordnung, die Sauberkeit dagen miserabel

Für ca. 600 Gäste nur ein Restaurant, zwei Bars. Sehr schlechtes und überwiegend kaltes Essen, keine Abwechselung in den Hauptgerichten (jeden tag den gleichen Fisch, Hackfleisch und Truthahn in den verschiedensten Zubereitungsarten). Die Tische waren schmutzig und verklebt, die Kinderstühle hatten noch die Reste vom Vortag haften. Wenn Gläser alle waren gab es Plastikbecher, wenn die alle waren gab es Pappbecher. Geschirr war dreckig oder kaputt( angeschlagenes Porzellan. In der Küche wurde geraucht, ein Koch hat die Eierschale mit seinen Fingern aus dem Spiegelei mgepult und dann dem Gast das Spiegelei serviert. Keine Ahnung was das für ein Küchenstil war. Die Atmosphäre hatte etwas von einer Bahnhofshalle

Im gesamten Service Bereich hat sich ein einziger Mitarbeiter das Prädikat super plus verdient. Es handelt sich um den Poolmanager und Restaurantsassistent ,, Mustafa". Er ist 25 Jahre alt, sehr gewissenhaft, freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Den Nachnamen konnte ich mir leider nicht merken. Die anderen Angestellten haben nicht gerade vor freundlichkeit gestrahlt. Fremdsprachen sind für die meisten Angestellten tatsächlich ,, Fremdsprachen". Zimmerreinigung katastrophal. Kinderbetreuung erst ab 4 Jahre und dann nur im Gebäude von 10-12uhr und von 15-17uhr, wenn sie pünktlich waren. Beschwerden wurden nicht weiter gegeben, nicht bearbeitet, müde belächelt und in Frage gestellt.

Mit Kinderwagen zum Strand ist ein Erlebnis. Von der Hotelseite in die Unterführung rein geht gerade noch auf der anderen Seite raus ist für eine Person fast unmöglich (Kinderwagenrampe zu steil). Endlich nach ca. 1Km den Strandbereich erreicht muß man sehr viele Stufen mit dem Kinderwagen zum Strand hinab steigen. Transfer vom Flughafen ca. 2Std., mit Kleinkind eine Tortour Einkaufen in Avsallar ist ok, Nightlife ist nicht vorhanden, sehr wenige Restaurants in der Nähe. Anbindung öffentliche Verkehrsmittel sind gut Hotel ist DIREKT an der viel befahrenen doppelspurigen Schnellstraße.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war zu laut und zu nervig Kinderclub gab es nur im Gebäude und erst vier Kinder ab 4 Jahren. Kinderdisco war erst abends um 21Uhr(zu spät) Die Liegestühle waren teilweise defekt, die Auflagen teilweise aufgerissen und zu wenig. Die Sonnenschirme waren überwiegend kaputt und verrostet. Duschen waren ok Strand waren wir nicht, wegen besagten Hindernissen