Aus DeutschlandWir haben eine Woche lang im Hotel Urlaub gemacht. Das Hotel ist nicht schlecht. Nur das Essen hat uns nicht so gut geschmeckt. Die Zimmer waren sauber, aber es gab Mängel. Die Animation könnte besser sein. Der Strand ist ein bisschen weit weg. Abgesehen davon möchten wir uns bei Herrn Berhüdan bedanken, der sich vom ersten bis zum letzten Tag unseres Urlaubs sehr um uns gekümmert hat. Auch die anderen Freunde haben ihr Bestes gegeben. Wir wünschen allen einen schönen Urlaub.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcus Köhn |
| Bewertungen: | 1 |
Zunächst einmal freuen wir uns sehr über Ihren Kommentar. Die Lage und Informationen zu unserem Hotel sind auf allen Vertriebskanälen übersichtlich dargestellt. Wir waren sehr überrascht, als Sie sagten, das Hotel sei nicht schlecht. Da Sie sich für dieses Hotel entschieden haben, stimme ich Ihrer Kritik in dieser Angelegenheit nicht zu. Über das Essen gibt es keine Beanstandungen, die Gäste danken uns immer für die hohe Servicequalität zu so günstigen Preisen, das heißt, alle unsere Gäste sagen uns immer, dass sie mit dem Essen und dem Service sehr zufrieden sind. Das Zimmer war sauber, aber es fehlten einige Gegenstände? Wie gesagt, wir priorisieren alle Leistungen im Sinne des 4-Sterne-Konzepts und legen Wert auf jeglichen Komfort der Zimmer. Wir haben hierfür keine Kritik erhalten, Ihre Kritik kam uns zwar etwas fremd vor, wir werden sie aber berücksichtigen und falls bei uns eine Leistung fehlt, diese umgehend beheben. Animation wird im Hotel sehr geschätzt. Dass es Ihnen nicht gefällt, finde ich normal, aber alle Gäste und Kommentare äußern sich positiv zur Animation. Wir verkaufen es, indem wir in allen Verkaufskanälen angeben, dass der Strand 400 Meter entfernt ist; Sie nehmen Ihre Reservierung vor, indem Sie diese Informationen erhalten. Kurz gesagt, es stimmt, dass das Hotel 400 Meter vom Strand entfernt ist. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte gegenüber unseren Mitarbeitern. Wir würden uns sehr freuen, Sie für einen neuen Urlaub in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Kommentare. Saygılarımla / Your’s Respectfully /mit freundlichen Grüßen Nazım AYGIN Sales Marketing / Front Office Manager Arabella World Hotel Tel : +90 (242) 517 32 49 Gsm : + 90 507 635 74 80 Fax: +90 (242) 517 25 97 Mail: fom@arabellahotel.com
Hotels in der Nähe von Hotel Arabella World
Beliebte Hotels in Avsallar
Beliebte Hotels in Türkei
