Ein ganzs großes Lob an den Service ( Personal ). Gab nichts dran auszusetzten. Vor allem ein ganz Dickes Lob an das Annimations Team. Für die Möglichkeiten die Sie hatten, viel draus gemacht, vor allem der Weckruf, war der Hammer, Punkt 10:00 Uhr. Top. Daumen hoch. ( Echo und Team )
Mein Manko war die Zimmerhygiene. nach 3x reklamieren wurde das Zimmer mal gereinigt. Wurde aber auch in dieser zeit von mehreren Gästen bemängelt. Guest Relation und Reiseleiter hat sich sehr bemüht das das Zimmer gemacht wurde. negative war auch die Klimaanlage. Mehrfach ausgefallen. Reinungskräfte kamen zwischen 9:30 und 16:00 Uhr. Zu wenig Personal für die Zimmermenge. Zimmer waren groß und der Ausblick direkt aufs Meer waren Top. Aber direkt an der Straße. Viel zu laut. Schlecht abgedämmt. Balkon Türe ließ sich nicht richtig schließen. Sonst im großen und ganzen für den Preis o.k.
Reine Katastrophe. Jeden Tag ( vorallem mittags und Abends ) immer das gleiche. Am schlimmsten war es um 19 Uhr - Raubtierfütterung - Megaandrang am Abendbuffet. Entweder hat man keinen Platz mehr bekommen oder wenn man einen ergattern konnte, war vieles leer. Personal kam mit dem Auffüllen kaum nach. Getränkeservice wärend dem essen so gut wie gar nicht vorhanden. Mittagsnack am Pool ( Hamburger oder so Art Döner war gut bis teilweise Katastrophe ) Weiß leider nicht mehr wie er hieß, aber ein dickes Lob an den jungen Tischabräumer, immer freundlich und zuvorkommend und ein super Spaßvogel. Top.
Weiß leider nicht mehr wie er hieß, aber ein dickes Lob an den jungen Tischabräumer, immer freundlich und zuvorkommend und ein super Spaßvogel.Und immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Top. Der Bar Boy, an der Poolbar ( der junge ) war super. Auch hierfür ein Dickes Lob. Kein Service am Strand und am Pool. Negativ. Photograph war super. hat uns Superbilder gemacht.
Lage: + super Dolmus Anbindung in alle Richtungen für wenig geld ( 2,-€ / Person ) nach Alanya + super shopping Möglichkeiten auch recht günstig, auch wenn viele Abzocker dabei sind ( immer handeln oder bei Shops rein gehen wo die Preise ausgezeichnet sind ) + Top Aktivitätsangebote, aber nicht im Hotel, oder Reiseveranstalter buchen ( zu teuer ) +Shoppingmöglichkeiten auch im Hotel möglich + Aussenanlage vom Hotel sehr gepflegt. Anfahrt zum Hotel: Viel zu lange - Ankunft am Flughafen um 22:00 Uhr in Antalya und Ankunft am Hotel 2:30 Uhr mit 15 min Pause ( Shoppingcenter - negative )
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Billiard, Dart, Tischtennis ( gegen Aufpreis- günstig ) , Wasserball, Wassergymnastik und Annimation gibt es im Hotel ( kostenlos, außer Bingoabend ) Wurde viel im Hotel angeboten, aber leider viel zu teuer. Besser an verschiedenen Shops Angebote einholen. Pool viel zu klein. Wellnes im Hotel möglich ( Hamam, Massage uvm. )
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Andre, zuerst, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung über das Hotel. Es freut uns, dass Sie sich gut erholt haben und einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Des weiter, wir möchten für Ihre Information über Personal, über Animation Team (Herr Eko), über Lage und Umgebung, über Hotel Service bedanken. Vielen Dank für Ihre nett und freundliche Worte über das Hotel Team, über Guest Relations Hanna und so weiter. Danke für die Informationen und Ihre Meinung über der Strand, über Hotel allgemein, über Gastronomie. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unser Sport und Pool auch zufrieden waren. Des weiter, es tut uns leid, dass Sie nicht mit Zimmer, mit Klimaanlage Service zuvorkommend bedient wurden. Es ist leider auch, dass Sie nicht mit Spiese und Getränke, mit Mittagsnack am Pool so gut geschmeckt hat. Die Mehrzahl unserer Gäste sehr zufrieden waren, weil unsere Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, kompetent, und arbeiten täglich sehr fleißig um unseren Gästen den schönst möglichen Urlaub zu gestalten. Hierbei können wir für Sie sagen, dass alle Informationen auf die Arbeit unseres Hotels in unserem Konzept geschrieben waren. Das bedeutet, dass dieser auch dazu verpflichtet ist Sie über alle Gegebenheiten zu informieren. Ihre Meinung ist sehr wichtig bei uns, und es ist natürlich das Schönste wenn die Gäste auch wieder zurück kommen. Bis dahin wünschen Sie alles Gute. Freundliche Grüße, Hanna Pabudzei Gästebetreuung


