Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir haben 2 Einzelzimmer gebucht. Bei der Ankunft ( 03:00 Uhr) wurde uns nur ein Doppelziommer zugewiesen. Erst nach sehr starkem Protest bekamen wir um 04:00 Uhr ein zweites Zimmer. Das Personal am Empfang / Rezeption verfügt über sehr wenig Englischkentnisse, Ihre Deutschkentnisse sind noch viel schlechter. Mit Händen und Füßen konnten wir uns jedoch noch verständigen. Das Hotel war jedoch, abgesehen von o.g. Problemen ok. Für den Preios, den wir bezahlt haben war alles super.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Siegber |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo lieber Siegbert, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre gute Bewertung und Weiterempfehlung. Zuerst möchten wir uns nochmals für die Unannehmlichkeiten während İhres Check-In in unserem Hotel entschuldigen.Zum Glück wurde das Problem schnell gelöst, und somit erhielten Sie Ihr 2. gebuchtes Zimmer umgehend. Es freut uns aber, das unser Hotel durch Qualitaet und Preis/Leistung überzeugen konnte. Das wir einen Beitrag geleistet haben,und Sie einen schönen Urlaub geniessen konnten. Unser Hotel,die Strandlage,der Service in allen Bereichen, unsere freundlichen Mitarbeiter, zu Ihrer Zufriedenheit waren. Das Angebot an guten Speisen und Getraenken in der Vielzahl und Qualitaet geschmacklich überzeugten. Wir danken sehr für die Anerkennung und senden Ihnen sonnige Grüsse. Arabella World würde sich freuen, Sie wieder begrüssen zu dürfen. Herzlichste Grüsse Ihre Gaestebetreuerin
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