Hotel Aqua Azur

Neu gebaut, wirkt auf den ersten Blick ansprechend, beim zweiten zeigen sich aber bereits 2 Wochen nach der Eröffnung auffällige Mängel in Form von Schimmel und schlechter Bauweise(Offene Sanitäranlagen, Stromleitungen, schlecht schließende Türen,...). Schlichtes Design, überall Glas und Chrom, dass ständig mit Fingerabdrücken u.ä. übersäät ist. An den Außenanlagen erkennt man Rost. Das Hotel hinterläßt einen Eindruck auf den wir besser verzichtet hätten. Es entspricht in keinster Weise der Katalogbeschreibung. Es ist uns unbegreiflich, wie das Hotel bei Alltours als "Alltours Tip" gehandelt werden kann. Wir sind maßlos enttäuscht nach Hause gekommen. Die anderen Hotelbewertungen können durch uns vollstens bestätigt werden. Fazit: BESSER NICHT!

Zimmer sind hell und freundlich, modern und angenehm eingerichtet. Klimaanlage ist ok. Blick geht (in den oberen Etagen) zum Meer. Unten schaut man auf Hotelrückfronten. Reinigung der Zimmer ist ebenfalls gut. Es konnten im TV viele deutsche Programme empfangen werden.

1 Restaurant, zwei Bars. Das Essen entsprach nicht dem gängigen All Inklusiv Standard. Es gab immer das gleiche (internationale Küche). Wahlmöglichkeit im Hauptgang bestand aus Nudeln mit wechselnden Saucen und diversem pampigen Fleisch. Hähnchenfleisch teilweise nicht richtig gar. Essen oft kalt. Salatbuffet mickrig. Teilweise immer nur Gurke und Tomate mit Käse. Wir aßen oft im Ort, weil es nicht auszuhalten war (dort war es lecker und günstig). Frühstück ebenso eintönig. Keine Sondermenüs für Kinder. Bars und Restaurants sind schmuddelig, klein und hoffnungslos überlaufen. Softdrinks für Kinder gibts es tatsächlich erst ab 11:00h. Eis ist mindestens einmal angetaut. Einmal pro Woche gab es bulgarischen Abend, dieses Essen schmeckte gut. An den Bars werden Kindern und Jugendlichen hochprozentige Alkoholika ohne Zustimmung der Personensorgeberechtigten ausgeschenkt.

Welcher Service? Personal unfreundlich und unbemüht. Wir mußten eine Stunde auf den Transferbus zum Flughafen warten und Personal zeigte keinerlei Hilfsbereitschaft. Dreckiges Geschirr vom Vorbenutzer wird erst nach eindringlicher Aufforderung mit Murren abgeräumt.

Hotel loegt direkt an zweispuriger Schnellstraße. Lärmbelästigung ist gering. Der Weg zum Strand führt über lange Treppen mit sehr hohen Stufen, für Gehbehinderte nicht geeignet. Wegdauer liegt bei 10 Minuten. Der Ort ist einkaufsfreundlich #, allerdings nur über einbe stark befahrene Straße zu erreichen, deren Gehwege stets zugeparkt sind (Strandbesucher). Nachts nur teilweise Beleuchtung, so dass man für Autos kaum sichtbar ist. Gesamte Hotelumgebung ist ungepflegt und verdreckt (viele überquellende Mülltonnen und offene Müllablageplätze). Öffentliche Verkehrsmittel nach Varna und Goldstrandsind gut, häufig und günstig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Keine Unterhaltung, Animation. Keine Disco o.ä., ein Animateur, der die Mentalität einer Schlaftablette besaß. Die Maisverkäufer am Strand waren unterhaltsamer. Poollandschaft viel zu klein. In der Mitte befindet sich ein großer Pool, der ca. 2 m Umrandet ist. Auf der Umrandung drängen sich die Liegen. Es gibt kaum Bewegungsmöglichkeit. Die Liegen waren stark umkämpft. Teilweise ging es schon nachts los. Obwohl die üblichen Zettel mit Reservierungsverbot aushingen, hielt sich keiner daran. Keine Auflage vorhanden. Abstand zur Nebenliege ca. 15 cm. Starke Rutschgefahr bei den ständig nassen Fliesen. Es sind keinerlei Spielmöglichkeiten für Kinder vorhanden. Es gibt ein flaches Kinderbecken, das ist alles. Die im Katalog abgebildeten Rutschen gehören zu einem völlig anderem Hotel! Dort kostet die Benutzung Geld: 1x Rutschen 1 Leva (0,50 Cent). kinderfreundlichkeit ist absolut nicht gegeben. Der Strand ist sehr überfüllt und schmal und vermüllt. Dort kosten Liegen/ Schirm 8 Euro pro Tag. Auch hier keine Spielmöglichkeiten. Strand wird von Rettungsschwimmern überwacht. Es gibt ein Beachvolleyballfeld, dass von sämtlichen anliegenden Hotels genutzt wird. Fitnessraum hat 3 Geräte: ein Laufband, ein Fahrrad und eine Hantelbank. Hier ist das kleinste Gewicht 30 kg. Für Kinder ist keine Animation vorhanden, dies führt dazu, dass sich die Kinder (verständlicherweise!) ihre eigenen Spielmöglichkeiten im Hotel auchen (Aufzüge, Hotelgänge, usw.).