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Ela und Udo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Schöner erholsamer Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel für Familienurlaub geeignet, auch für Kleinkinder, Zentral gelegen, Souveniergeschäfte leicht zu Fuß zu erreichen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Doppelzimmer im Stammhaus ausreichend groß und Ausstattung war auch ok. Bad renovierungsbedürftig aber sauber. Reinigung alle 2 Tage, was den Coronamaßnahmen geschuldet ist. Betten waren super.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war gut und schmackhaft, können gar nicht verstehen, dass einige hier eine schlechte Bewertung abgeben, vielleicht verwechseln einige Gäste Buffet mit einen Gourmet- Restaurant. Für Kinder war immer was dabei, unseren beiden Enkeln hat es immer geschmeckt. Einige Beschwerden über zu kaltes Essen ist ebenfalls aus unserer Sicht unverständlich, man sollte vielleicht die Reihenfolge beachten, Getränke dann Salat und zum Schluss das Hauptessen, dann klappt es auch mit der Temperatur.


    Service
  • Gut
  • Personal im Restaurant gab sich trotz Corona viel Mühe die Wartezeiten zu verkürzen. Für das Servicepersonal war es sicher eine ungewöhnliche Situation. Im Normalbetrieb sind sie hauptsächlich für das Auffüllen des Buffet zuständig. Ein gewisses Verständnis sollte man auch haben, wenn das Personal einmal nicht so freundlich ist, auch auf Grund von Beschwerden, schließlich kann man das bei nicht endenden Schlangen fast mit Akkordarbeit vergleichen. Eine nette Geste oder mal ein Lächeln der Gäste kann da auch mal zum besseren Klima führen. Der Restaurantleiter gab sich die größte Mühe die Gäste zu besänftigen, er legte auch bei Bedarf selbst Hand an.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage direkt am Meer, nur durch eine Nebenstraße getrennt, Hotelstrand eher klein mit kostenpflichtigen Liegen. Einige Meter weiter größerer öffentlicher Strand. Transfer ca. 30 Minuten. Die Nähe zum Flughafen fanden wir nicht als störend. Größere Touren haben wir nicht unternommen, lediglich den Dino - und den Aquapark, die beide auch zu Fuß zu erreichen sind.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Süsswasserpoolanlage war klasse, Antonio war ein Unikat und sehr freundlich. Salzwasserpool haben wir nicht genutzt. Animation war eher Animation light, was aber auch wieder der Corana Maßnahmen geschuldet war. Es wurde aber auch vorab darüber informiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ela und Udo
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ela & Udo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zukommen zu lassen. Wir sind erfreut zu lesen, dass Sie unsere Serviceleistungen so positiv erwähnen und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen dass wir Sie auch in die Zukunft verwöhnen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Reservations Manager