Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Personal ist zum Großteil sehr unfreundlich, beginnend schon an der Rezeption Bis auf den Neubau ist das Hotel in die Jahre gekommen. Preis-Leistung-Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Baden im Meer sehr eingeschränkt, man wird von Beißfischen attackiert, die Liegen am Strand werden vom Hotel gemietet und an die Gäste weiter verkauft.Die Liegen am Pool sind morgens um 07:00 Uhr schon alle besetzt.
Hatten ein Deluxe-Zimmer gebucht.Das Zimmer sehr klein.Kein Stauraum/nur 3 Schubladen und eine kleine Kleiderstange. Die Handtücher oder Badesachen zu trocknen-keine Möglichkeit! Das Zimmer wird alle 2 Tage gereinigt, sowie die frische Handtücher kriegt man alle 2 Tage. Reinigung sehr schlecht bis katastrophal!!! Die Bettdecken werden einfach auf die Betten geschmissen. Wasserkocher+Minibar im Zimmer wurden wegen "CORONA" abgeschafft ( Unverständlich und lächerlich)
Die Essensausgabe sehr schlecht organisiert. Das Essen immer eintönig und kalt. An jedem Buffet muss man Schlange stehen,- und dass für Salate, warme Speisen und Getränke. Das Besteck abgenutzt, die Aschenbecher zerbrochen-man kann sich leicht verletzen. Servietten werden sehr sparsam ausgegeben ( 1 Serviette pro Mahlzeit). Kostenlose Getränke ungenießbar. Frisch gepresster O-Saft gab es zum Frühstück 2 mal in 2 Wochen. Flaschenwasser muss man kaufen, trotz AI-Verpflegung.
Personal unfreundlich und überfordert. Nicht erbrachte Leistungen werden auf "CORONA" geschoben.
Kurze Anfahrt vom Flughafen, ruhige Lage, gute Einkaufsmöglichkeiten. Etwas weiter Weg zur Bushaltestelle. Autovermietung direkt gegenüber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen sauber und nicht überfüllt. Fitness und Wellness waren geschlossen. Animation, außer 2 mal tgl. Wassergymnastik hat man kaum gemerkt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antonia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und dieses Feedback auf Holidaycheck gepostet haben. Wir bedauern es sehr, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen gänzlich zu entsprechen. Alle Kommentare sind sehr nützlich für uns, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen und einige Maßnahmen ergriffen, um diese Probleme zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Erinnerung an Ihren Besuch auf Kreta behalten Freundliche Grüße Reservations Manager
