Hotel & Apartments Asgard's Meereswarte

Wir hatten ein Weihnachtsarrangemant gebucht welches sich zur Bescherung der sehr unangenehmen Art entwickelte. Das Essen im Hotelrestaurant unter aller Würde!!! Auf Beschwerden wurde nur mit leeren Versprechungen reagiert. Das reichhaltige Frühstücksbüffet - bestand aus lieblos auf Platten gelegte Billigwurst, Schinken war schon alle, Butter schwamm in einer Wasserschüssel usw..Das Abendessen war eine totale Katastrophe. Lieblos kaltes Essen auf den Teller gelegt. Allacart-essen lieblos Angerichtet, kalt, verbrannt und nicht gewürtzt. Der Service bis auf eine Ausnahme inkommpetent, überfordert und lustlos. Wellnesbereich Ok aber das Personal... Habe zwei Anwendungen hinteinander gebucht, Kopf-Nackenmassage(15min) und eine Rückenmassage((20min) Die Rücknmassage wurde durchgefüht ca. 20min, danach sprach ich den Masseur auf die Kopfmassage an antwortete er (wörtlich) Den Nacken habe ich schon massiert, ich kann ja noch etwas ihren Kopf streicheln! Beim Check Out (durch die Betreiberin des Hotels persönlich) bekamen wir folgendes von ihr zu höhren: Wenn es einem nicht gefällt sollte man sich trennen, es ist besser für den Gast und für das Personal. Kein Wort der Entschuldigung. Das Haus ist nicht klassifiziert, wirbt aber mit vier Kronen.

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