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Claudia (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Ein wirklich tolles Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat eine sehr angenehme Größe. Keine riesige Bettenburg sondern weniger als 100 Einheiten. Also überschaubar und charmant. Meine erste Feststellung bei Bezug des Zimmers war, dass das Bad wirklich sehr ansprechend und vor allem sauber war. Auch zu viert, also mit zwei Kindern, hatten wir wirklich ausreichend Platz in den Schränken, was nicht selbstverständlich ist. Das Zimmer, der Pool und auch das ganze Hotel war stets sauber und ansprechend, ich konnte nichts beanstanden. Neben dem Pool gibt es eine überdachte Snackbar mit einigen Tischen und Stühlen, ausserdem sind rund um den Pool ausreichend Liegestühle und Schirme vorhanden. Wir stellten auch verwundert fest, dass dies das erste Hotel war, wo keine Liegestühle reserviert wurden. In den 10 Tagen unseres Aufenthaltes bekamen wir immer und zu jeder Tageszeit Poolliegen, obwohl das Hotel ausgebucht wirkte. Das einzige, das uns gefeht hat, war ein kleiner Spielplatz, allerdings vermute ich, dass dies durch die enge Bebauung, die in Paguera generell herrscht, aus Platzgründen nicht möglich ist. Im Hotel waren gemäß der Jahreszeit hauptsächlich Familien mit Kindern, aber auch ein paar ältere Paare. Der Altersdurchschnitt lag bestimmt nicht über 40 Jahren. Hauptsächlich waren deutsche und österreichische Gäste da. Mitte Juli hatten wir keinen einzigen Regentag und immer über 30 Grad. Im Hotel sind fast nur Familien. Wenn man mit dem Bus (Linie 102) nach Palma fährt: direkt bis zur unterirdischen Endstation fahren und von dort aus zu Fuß zur Kathedrale spazieren. Dauert nicht lang und bietet viel zu sehen. Ausserdem weiß man dann gleich, wo die Endstation ist und muss nicht in der prallen Sonne auf den Bus warten, sondern startet von der kühlen Garage aus zurück nach Paguera. Die Haltestellen am Rückweg aus Palma sind ausserdem nicht einfach gegenüber der Ausstiegsstellen, sondern an völlig anderen Stellen und schwer zu finden. Dieses Problem hat man bei der Endstation natürlich nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zweckmäßig, sehr sauber, sehr schönes Bad und groß genug. Wir hatten in Zimmer 255 einen Balkon, von dem aus wir zwar einerseits auf ein Flachdach des Hotels sahen, andererseits aber auch ein Stückchen Meer sehen konnten. Und da wir nicht dort waren, um den Urlaub am Balkon zu verbringen, war uns das herzlich egal. Im Zimmer gibt es eine kleine Küche mit zwei Herdpaltten, Kühlschrank, etwas Geschirr und Dunstabzug. Abwaschschwamm, Spülmittel und Kleinigkeiten wie Gewürze, Essig, Öl müssen selbst besorgt werden. TV und Klimaanlage haben stets tadellos funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant war zwar ein wenig eng, was aber kein Problem darstellte. Auch am Buffett kam es kaum zu Wartezeiten, da doch ausreichend Platz vorhanden ist. Man konnte meist zwischen einer landestypischen Speise und verschiedensten anderen Speisen wählen. Nudeln, Pommes und Fisch gab es jeden Tag (somit war für die Kinder immer was Passendes dabei). Zum Frühstück blieben keine Wünsche offen. Englisch und Kontinental, auch Kuchen, Croissants, etc. Kaffee, Milch, Tee, Kakao konnte man sich jederzeit selbst holen und waren somit immer heiß genug. Das Dessert-Buffett ist ein Augenschmaus und sehr vielfältig, ebenso das Antipasti-Buffett Jede Speise traf nicht meinen Geschmack, aber das ist subjektiv.


    Service
  • Sehr gut
  • Bereits an der Rezeption bekommt man einen Eindruck über die Art, wie in diesem Hotel mit den Gästen umgegangen wird. Der Portier (jeder, den wir kennenlernten) ist sehr freundlich, engagiert und gibt gerne hilfreiche Tipps, auch unaufgefordert - was uns auch Geld gespart hat. Bis auf ein paar Zimmermädchen sprechen (oder zumindest verstehen) alle deutsch. Die Kellner im Speisesaal sind ausgesucht freundlich, ohne übertrieben zu sein. Mit Kindern scherzen sie gerne ein wenig, was speziell meine Kleine witzig fand. Sehr auffallend fanden wir die Großzügigkeit, die in diesem Hotel scheinbar üblich ist. Vom Direktor wird von öfter mal unerwartet zu einem Mittagessen inkl. Getränk eingeladen (zb BBQ, Paella mit Meeresfrüchten,...). Das Eis der Kinder war zwischendurch mal mit einem Augenzwinkern gratis und die Getränkepreise im Speisesaal und an der Bar sind die Günstigsten, die wir in Paguera fanden. Die Zimmermädchen arbeiten erstaunlich schnell und gründlich, sind vor allem vertrauenswürdig. Obwohl wir öfter mal Geld oder Fotoapparat liegen ließen, kam erwartungsgemäß nichts weg. Die Uhrzeit, zu der man sein Zimmer gereinigt haben möchte, lässt sich leicht 'steuern', da man nur die Karte an den Türknauf hängen muss, wo darum gebeten wird, das Zimmer so bald wie möglich zu machen. Macht man dies nicht, wird das Zimmer meist so gegen 14 Uhr gereinigt, worauf wir jeden zweiten Tag aber verzichtet haben, da wir es nicht als so nötig empfunden hatten. Es wäre möglich gewesen, Wäsche reinigen zu lassen, wir haben diesen Service aber nicht genutzt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt einerseits in einer ruhigen Seitenstraße und andererseits doch mittendrin. In nur 3 bis 4 Minuten Gehzeit ist das sehr belebte Zentrum zu erreichen, ebenso der sehr flach abfallende Sandstrand, der gleich über der Einkaufsstraße ein paar Stufen hinunter liegt. Nur ein paar Meter weiter ist der Strand über einen anderen Zugang stufenlos zu erreichen und somit auch für Kinderwagen keine Hürde. Am Strand kann man sehr teuer Liegen und Schirme mieten, an der Rezeption wurden wir aber glücklicherweise darauf hingewiesen, dass man nur 10m neben dem Hotel Liegestühle (1,50/Tag), Schirme (0,50/Tag), etc... nach Einsatz von 20eur Kaution mieten kann. Die Kaution bekamen wir natürlich anstandslos und formlos wieder. Eine geniale Alternative zu doch immerhin 13eur miete/tag für liegen und strohschirme am strand. Das Hotel liegt etwas über 20km vom Flughafen entfernt, der Transfer mit dem Bus dauert etwa eine Stunde, da noch andere Hotels angefahren werden. Im Ort Paguera gibt es mehrere Autovermietungen sowie einen Linienbus, der etwa alle halbe Stunde direkt nach Palma fährt. An mehreren Stellen in Paguera werden verschiedene Bootstouren angeboten. Wir haben die 5-stündige Fahrt zur Dracheninsel gebucht, die auch sehr abwechslungsreich und schön war. Für 25eur/Erwachsenen (Halbpreis für größere Kinder, gratis für Kleinkinder) sehr empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wunderschöner, sauberer Pool, der am Foto zwar etwas größer wirkt, aber dennoch ausreichend groß ist. Vor allem, wie bereits erwähnt, waren immer Liegestühle verfügbar und die Unsitte, Liegen zu besetzen, herrschte hier nicht vor.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:4