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Marianne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Osterurlaub
5,4 / 6

Allgemein

Herlichen Glückwunsch der Familie Dorfer-Fink zu Ihrem neuen Hotel. Tradition und Moderne bilden eine gelungene Einheit. Das Hotel liegt am Hang und passt sich in Form und Farbgebung der Umgebung hervorragend an. Das Handy funktionierte leider nicht an jedem Platz im Hotel. Da musste man sich schon auf die Terrasse begeben. Nun noch ein Wort zum angeblich nicht angepassten Publikum im Hotel. Wir verkehren oft, auch aus beruflichen Gründen, in Hotels. Was ist eigentlich der Unterschied zwischen 4 -Sterne-Hotelgäste und 5-Sterne-Hotelgäste? Wer will sich da herausnehmen, etwas Besseres zu sein? Diese Kommentare kann ich überhaupt nicht verstehen. Wir haben für Herbst wieder gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr großzügig gestaltet ist in allen Zimmern Bad und begehbarer Kleiderschrank, was allerdings auf Kosten der eigentlichen Zimmergröße geht. Die Einrichtung ist sehr gemütlich und in Form und Farbe sehr angenehm aufeinander abgestimmt. Der Balkon hat den ganzen Tag Sonne und ist ausreichend groß für 2 Liegen und einen Tisch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant, das Panoramarestaurant und vier "Stuben", welche jeweils themabezogen gestaltet sind. Leider hat man in diesen Stuben keinen schönen Ausblick: Hang, Dach. Das Essen war gut, das eine oder andere Gericht allerdings noch zu verbessern, der Tiroler Abend hat und vom Speisenangebot etwas enttäuscht. Der Kaffee zum Frühstück war landestypisch (dünn), Latte Macchiato war ok, das Geschirr wurde auch nicht immer abegräumt.


    Service
  • Gut
  • Wer ein neu eröffnetes Hotel dieser Größenordnung bucht, sollte wissen, dass am Anfang nicht alles rund laufen kann. Das Personal, sei es Service, Rezeption, Reinigungspersonal etc. muss zuerst "zusammenwachsen" - ein Betrieb perfektioniert sich in der Praxis, so etwas kann man nicht am Reißbrett entwerfen. Mit dieser Einstellung baben wir unseren Urlaub gebucht. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bei Fragen und Problemen war in allen Bereichen zu erkennen. Selbst der Chef packte tatkräftig mit an, goss die Blumen, schob die Liegen usw. Anmerkungen, Verbesserungsvorschläge wurden gerne aufgenommen und wenn möglich, in die Tat umgesetzt. In der Tat gab es noch Probleme im Service - falsche Gänge wurden gebracht, Getränke vergessen, Wein zu warm. Meiner Meinung lag das daran, dass mehrere Sevicekräfte am Tisch waren und einer sich auf den anderen verlassen hat. Hier war die Zuteilung noch nicht optimal, ich bin jedoch optimistisch, dass sich das einspielt. Auch junge Leute sollen eine Chance haben zu lernen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage abseits der Straße, Am Hotel befindet sich ein Golfplatz, ansonsten viel Natur. Wandern ist direkt ab Hotel möglich. Wer mehr Ablenkung möchte, ist in 20 Minuten mitten im Trubel von Meran, wo man wunderbar shoppen kann.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Sportangebot ist optimal. Nicht nur Golfer kommen zum Zug. Täglich finden mehrere Sportangebote statt, welche professionell geleitet werden, der Fitnessraum ist gut ausgestattet und wird zeitweise betreut, es gibt Wandertouren und dgl mehr. Der Pool ist angenehm temperiert und ausreichend groß. Über die Osterfeiertage war das Hotel gut ausgebucht und deshalb der Pool auch immer gut belegt, natürlich auch mit Familien mit Kindern. Es wurden aber für alle genügend Liegen bereit gestellt auch auf der Liegewiese.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:56-60
    Bewertungen:19