- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum wiederholten male Gast dieses Hauses. Unser Aufenthalt von vor zwei Jahren hätte uns eigentlich reichen müssen, um zu beschließen, nicht wiederzukommen. Dies lag allem voran an dem grausamen Management und der absoluten Inkompetenz der Leitung. Detaillierter möchte ich an dieser Stelle nicht werden. Ansonsten war das Haus schon damals in einem fabelhaften Zustand, der kaum Wünsche offen lies. Lediglich der Wellnessbereich war noch nicht das, was er heute ist. Irgendwie kam es nun aber doch nochmal zu einer Reservierung für dieses Jahr. In einigen Punkten waren wir positiv überrascht. Der Service hat an Qualität und Kompetenz definitiv zugenommen. Auch das Angebot sowohl im Wellnessbereich auch im Restaurant hat sich nach oben entwickelt. Eines hat sich jedoch in keinster Weise verändert: die Omnipräsens der Familie F. und das damit verbundene Untergraben der wirklich fähigen Leute in diesem Hause, den Angestellten. Die Honorierung fehlt hier komplett. Zudem lässt die Freundlichkeit für offensichtliche Nicht-Stammkunden äußerst zu wünschen übrig. Da zeigt sich einmal mehr, das Wesen des Menschen lässt sich ändern wie das Wetter, nämlich gar nicht. Fazit: Das Hotel ist ein wahrer Traum. Es schlummert ein enormes Potential in ihm, welches auch schon größtenteils geborgen wurde. Lediglich die Familie als Betreiber sollte sich bemühen ihre Angestellten etwas mehr zu integrieren und an richtigem Orte zu würdigen. Das Essen ist klasse, der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tim |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


