Hotel Anatol

Der uns als "Chef" oder "Geschäftsführer" an der Rezeption vorgestellte junge Mann fährt lieber mit einem Ferrari spazieren und widmet sich lieber seinem Handy als sich um die Anliegen von uns oder anderen Gästen zu kümmern. Das Servicepersonal war zu uns,den Gästen sehr unfreundlich und erweckte den Eindruck, sehr gelangweilt und genervt zu sein.Die Getränkekarte war OHNE Preisauszeichnung. Man weiß nie, was ein Bier oder Mineralwasser kostet und wird dann beim Auschecken mit einer gesalzenen Rechnung überrascht.Das Galadinner ist leider nur eine Abfolge von mehreren aufeinanderfolgenden Speisen. Die Gutscheine für die Therme konnten 4 Tage lang nicht besorgt werden. Wir gingen in Vorleistung und bekamen dann beim Auschecken den Eintritt erstattet.Wir bekamen ein Zimmer in der 3.Etage welches den Charme der 80er Jahre versprühte.Das Personal an der Rezeption muss man ständig suchen.Beim Einchecken wird man auf NICHTS hingewiesen, man muss alles Punkt für Punkt erfragen.Gebuchte Leistungen, wie ein Bio-Frühstück auf der Dachterrasse können nicht eingehalten werden, da wir keinerlei als Bio ausgezeichnete Ware beim Frühstück vorgefunden haben und die Dachterrasse geschlossen war, da sie sich seit längerer Zeit im Umbau befindet und sich dieser Umbau unseres Erachtens noch sehr lange hinziehen wird. Meran ist wunderschön gelegen mit vielen Wandermöglichkeiten. Es lädt zum wiederkommen ein, aber sicherlich nicht ins Anatol!

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