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Aus der Schweiz
Annamaria (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Eigentlich ein sehr gut gelegenes Hotel aber.....3,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Im Zimmer ging Safe nicht! Fernsehen eine katastrophale Bildqualität, Kühlschrank resp. Bar war leer und nach mehrmaligem Reklamieren kaputt! Im WC sind die sanitären Einrichtungen schlecht, so hatte es auch hunderte ganz kleine Ameisen auf dem Boden und teilweise auch im Zimmer!! Morgenessen war okay, Silvester Dinner sehr gut und das Personal an diesem Abend zuvorkommend und sehr freundlich.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annamaria |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Guest, Thank you for the very positive review of your recent visit to Hotel Horizonte,We are so pleased that you enjoyed your stay with us.We certainly look forward to welcoming you back in the near future.
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