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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Keine 4 Sterne verdient
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben dieses Hotel im Internet gebucht. Dort stand es muss kein Parkplatz reserviert werden. Wir kommen an und haben keinen Parkplatz bekommen. Die Dame war sehr unfreundlich und hat uns auch nichts gesagt wo wir hätten parken können. Beim Frühstück war das Buffett leer und wir mussten ewig warten bis endlich etwas nachgeliefert wurde. Egal ob Wurst, Käse, Brötchen oder Ei. Es wurde nur sehr langsam Kaffee verteilt und die Tasse auch nicht voll gemacht. Gläser und Teller waren Mangelware. Internet hat nicht funktioniert obwohl man Geld dafür bezahlen musste. Wenn dann nur auf dem Flur. Im Bad haben mehrere Lampen nicht funktioniert, was sehr schlecht ist, wenn das Bad schwarz gefliest ist. Die U-Bahn anbindung ist sehr gut, nur ein 2 minütiger Fußweg. Presi-Leistung... Naja OK......


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:5