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Aus Deutschland
Stefan (41-45)
Alleinreisend • März 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Der erste Eindruck zählt, und der war nicht gut !4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
Der erste und einzige Kontakt zum Hotel als ich ein Zimmer reservieren wollte, dauerte 3 min.20 sec. Die ersten 20 sec. stellte ich mich vor und fragte nach einer freien Reservierungsmöglichkeit. Über 2 min.30 befand ich mich dann in einer Warteschleife mit nerviger Musik! Und der erste Satz den die Dame rauslässt : Bedauere , die Reservierung ist gerade nicht besetzt ! In einem 4 Sterne Haus ???? ich ruf ja nicht in einem Hinterhof Hotel an oder einer Frückstücks Pension sondern in München Weltstadt mit Herz an !! Danke , das wars.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |