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Werner (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine Weiterempfehlung
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei Ankunft bekamen wir ein Einzelzimmer als Doppelzimmer. Bei der Reklamation sagte man uns, wegen Umbau ständen nur kleine Zimmer zur Verfügung. Unser Bett hatte nur einen Einstieg und stand ganz an der Wand. Auch fanden wir es als eine Frechheit uns bei der Reklamation zu sagen, viele Leute hätten gerne ein so kleines Zimmer. Sie tun sich als Anbieter für dieses Hotel keinen gefallen, so lange der Umbau nicht abgeschlossen ist. Das Umfeld des Hotels ist super, nur als Gast fühlten wir uns vera...... Da wir nur 2 Tage gebucht hatten verzichteten wir auf ein Storno. Gastrnomie: Beim Frühstück waren Flecken auf der Tischdecke vom Vorgänger und die Stühle nicht abgewischt. Das Frühstück vom Angebot ist sehr gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:66-70
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wie bedauern, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Sie haben ein Economy-Doppelzimmer gebucht, dieses ist 15 qm groß und mit einem französischen Doppelbett ausgestattet. Sie haben sich für das günstigste Zimmer aus unserm Angebot entschieden. Auch wenn Sie nicht direkt über unsere Hotelseite buchen, so sind doch unsere Zimmerkategorien auch über die verschiedenen Internet-Buchungsportale sehr ausführlich beschrieben und mit Bildern versehen, so dass jeder Gast weiß, wie das gebuchte Zimmer ausgestattet ist. Baumaßnahmen fanden zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes im Hotel nicht statt. Wenn Zimmer in anderen Kategorien verfügbar sind, bieten wir diese stets bei Nichtgefallen der bereits gebuchten Kategorie an. Ihre Kritik veranlasst uns, die Daten der einzelnen Zimmerkategorien zu prüfen und ggf. zu ergänzen.