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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Baustelle!!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war in Ordnung. Das Personal teilweise unfreundlich und der Baulärm am Samstag ab 7 Uhr (auch während des Frühstück im Frühstückssaal) sehr nervig. Alles allgemein sehr hellhörig. Ich wollte Erholung und bekam Putz- & Baulärm für den Preis wäre ich lieber zu Hause geblieben. Schwer enttäuscht. 2 Sterne gibt's nur weil das Zimmer in Ordnung war!!!!!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns unendlich leid, dass Sie den lauten Teil unserer Umbauten mitbekommen haben. Wir haben sehr auf Ruhezeiten geachtet und größtmögliche Rücksicht genommen. Wir haben für unsere Gäste den Frühstücksraum und die Theke für unsere neue Bar umgebaut. Nun haben wir für unsere Gäste eine neue Wohlfühl-Zone geschaffen. Leider können wir bei Umbauten in diesen Bereichen nicht ausweichen. Ihnen alles Gute. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und möchten Ihnen gerne die neuen Räumlichkeiten zeigen. Ihr SoleGARTEN-Team