Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schön gelegenes, in die Jahre gekommenes "Design" und Wellness-Hotel in dem wir "die gute Seele" vermisst haben. Der Ausblick aus den Seeblickzimmern und der Spa-Bereich waren für uns das Beste am Hotel.
Das Zimmer mit Seeblick war groß. Die Einrichtung wirkt veraltet, was besonders beim Teppichboden ein ungutes Gefühl hinterlässt. Es fehlten Ablagemöglichkeiten für Kleidung (stummer Diener, Kleiderhaken etc.) Gerne hätten wir am Schreibplatz einen Stuhl gehabt. Auf dem Balkon stehen nur 2 umflochtene Stühle ohne Polsterauflagen am Tisch. Es fehlte uns die Möglichkeit "die Beine hochzulegen". Das Rauchen auf den Balkons sollte vielleicht generell untersagt werden, weil die schlechte Luft aus dem Zimmer unter uns bis durch das in der Nacht geöffnete Fenster drang und auch unsere Abende auf dem Balkon beeinträchtigte. Das Badezimmer ist sauber, aber total veraltet. Wannenduschen, Plastikmülleimer, Leimholzregeal, ein schlecht installierter Plattenheizkörper - das hatten wir uns im Wellness- und Designhotel anders vorgestellt. Z.B. so, wie in den top-ausgestatteten Spa-Bereichen.
Das Frühstück war normaler Standard. Nichts, was kulinarisch hervorzuheben wäre, oder uns in besonderer Erinnerung bliebe. 10.00 Uhr war Frühstücksschluss. Das hat man dem Angebot auch spätestens seit 9.30 Uhr angesehen. Dann hat sich auch schon mal jemand vom Personal den Teller gefüllt.
Wir haben die Rezeption fast immer unbesetzt vorgesetzt vorgefunden. Das Frühstücks-Servicepersonal war "oftmals bemüht" und wirkte eher unnahbar. Es fehlte die gute Seele.
Der Blick über den See auf die Berge ist grandios. Leider ist die Uferstrasse zwischen Hotel und See von morgens bis abends stark befahren. Der See selber ist sehr sauber und lädt zum Baden ein. Toll sind die vielen Liegewiesen und Badestellen rund um den See an denen wir immer ein ruhiges Plätzchen gefunden haben.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Hopfen am See liegt einfach toll. Wir sind nach Füssen, in die Berge und um die Seen gewandert. Für den Bus gibt es kostenlose Karten. Spa ist sehr schön, aber nur von 14.00 bzw. 16.00 Uhr bis 21.00 geöffnet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tilo |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Tilo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten und freuen uns über Anregungen und konstruktive Kritik um uns stetig zu verbessern und unseren Gästen Ihren Urlaub so angenehm und schön wie möglich zu gestalten. Gerne möchten wir zu Ihren angesprochenen Punkten Stellung nehmen: Leider bieten unsere Zimmerbalkone nicht genügen Platz um Ihnen Liegemöglichkeiten zur Verfügung zustellen. Wir laden unsere Gäste ein die Liegemöglichkeiten in den beiden Spaebenen zu nutzen. Jedoch sind wir momentan in der Planung einer Erweiterung des Spa Bereiches, mit Daybeds und Liegestühlen zum Entspannen. Unser Rezeptions- und Reservationsbüro befindet sich "um die Ecke", deswegen scheint diese oftmals nicht besetzt, jedoch sind wir täglich von 07:00 - 22:00 für unsere Gäste da. Falls wir doch einmal zum Beispiel im Spa-Bereich sein sollten, dürfen Sie sich immer gerne an unser Serviceteam wenden. Mit einem Hinweisschild machen wir Sie aufmerksam, wenn unser Rezeptionsteam im Haus unterwegs sein sollte. Unsere Öffnungszeiten im Sommer sind im Panorama-Spa von 12:00 - 21:00 Uhr und im Kazumi-Spa von 14:00 - 21:00 Uhr. Über diese Zeiten werden Sie beim Check-in persönlich sowie über ein Infoblatt informiert. Unser Restaurant ist zum Frühstück von 7:00 bis 10:00 Uhr unter der Woche und bis 10:30 Uhr am Wochenende/Feiertag geöffnet, hierbei ist es uns natürlich wichtig das der erste und der letzte Gast dieselbe Speisenauswahl genießen kann. Gerne besprechen wir Ihre Anmerkung mit unserer Service- & Küchenleitung. Wenn Sie dennoch etwas beim Frühstück vermissen, dürfen Sie immer gerne unser Service- und Rezeptionspersonal ansprechen. Wir bedauern besonders, dass Ihnen die "gute Seele" gefehlt hat. Unser gesamtes Team ist immer sehr bemüht, dass Sich jeder Gast willkommen und gut aufgehoben fühlt, von der Reservierungsanfrage bis hin zum Check-Out. Ihr Team vom Hotel am Hopfensee
