Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
- Hotel liegt in einer traumhaften Lage ein Paradies für Wanderer - die Begrüßung bei zu früher Anreise fällt sehr nüchtern aus statt "herzlich Willkommen" heisst es zunächst "sie sind zu früh" - die Zimmer sind schön und geräumig allerdings sind die Matrazen etwas sehr durchgelegen wir hatten Zimmertyp Alpenrose - Frühstücksbuffet ist normal - Auswahl ehre begrenzt (Wurst/ Käse) - Abendessen ist super - sehr gute Auswahl und tolle Zubereitung - Alles in allem ein schöner Aufenthalt jedoch waren wir am Ende etwas über die fehlende Kullanz enttäuscht. Wir mussten aus beruflichen Gründen einen Tag eher abreisen und haben dies bereits 6 Tage vorab angekündígt. War alles kein Problem, jedoch mussten wir 70% des Halpensionspreises für 2 Personen bezahlen. Klar steht dies auch im Prospenkt und allem anderen Kleingedruckten, jedoch halten wir diese Entscheidung bei einem 2 wöchigen Aufenthalt und durchaus unkomplizierten netten Gästen wie uns für überzogen und einfach traurig. Sowas haben wir bisher in Südtirol (und wir waren wirklich in fast allen Tälern unterwegs) noch nicht erlebt. Schade!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jean |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jean, zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Urlaub in unserem Haus zum Großteil gefallen hat. Schade finden wir, dass unsere allgemein bekannten Stornobedingungen (sind für alle unsere Gäste dieselben) einen negativen Blick auf Ihre kostbarste Zeit des Jahres werfen. Viele Grüße Ihre Familie Köllemann und Team
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