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Anita (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schrothkur in der Allgäu Sonne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Könnte für diese Preisklasse besser sein. Das Hotel muss was tun, um in Zukunft mit anderen Hotels mithalten zu können.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern es, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren, tut mir leid – abgesehen von der günstigsten Zimmerkategorie, die Sie gebucht haben, verfügt die Allgäu Sonne aber über eine Vielzahl weiterer Zimmerkategorien, welche sich in Ausstattung, Größe und Lage unterscheiden. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Reservierung ausführlich bezüglich der Auswahl Ihres Zimmers. Bedauert haben wir auch, dass Sie mit unserer Kinderbetreuung, der Vielfalt der Speisen und Getränke sowie den Fremdsprachenkenntnissen unserer Mitarbeiter nicht zufrieden waren (als alleinreisender Schrothkurgast aus Deutschland). Mit einem vielfältigen Freizeitangebot, einem der modernsten Hotel-Fitnessräume Deutschlands, täglichem In- & Outdoor-Aktivprogramm, 3 ausgebildeten Sportbetreuern, täglich Live-Musik und einer großen Poollandschaft mit Outdoor-Pool sind wir mit Sicherheit, insbesondere im Bereich Sport, mehr als konkurrenzfähig. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter stellen wir in den Vordergrund. Dass Sie dies, anders als der Großteil unserer übrigen Gäste, nicht so empfunden haben bedauern wir sehr. Über einen Hinweis an welcher Stelle im Haus wir die Freundlichkeit noch verbessern können, würden wir uns sehr freuen. Ihr Gastgeber Manuel Levinger