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Aus Deutschland
Anne (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Rezeption in der Allgäu Sonne4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Rezeption in der Allgäu Sonne entspricht nicht den Kriterien eines 5* Sterne Hotels. Ständig neue Mitarbeiter am Telefon, die das Haus selbst noch nicht richtig kennen und dementsprechend keine kompetenten Auskünfte geben können. AGB's sind den eigenen MA nicht bekannt. Unkorrekte Abwicklung von Korrespondenz. So sehr ich meinen Aufenthalt im Sommer genossen habe, so sehr bin ich über die Art und Weise der MA an der Rezeption verärgert. Fazit: Ich habe meinen Aufenthalt für nächste Woche storniert.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
