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Judith (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine vier Sterne plus
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit Freunden verreist. Im gesamten gesehen war es gut. Leider entsprach unser Zimmer nicht, wie wir es gebucht haben. Der Begehbare Schrank fehlte und ein 3. und 4. Bett konnte auch nicht gestellt werden. Unsere Freunden hatten den gleichen Zimmer Typ gebucht und bei ihnen waren die Sachen vorhanden. Auch die Küche muss sich bessern. Die Zubereitung der Speisen, Präsentation von den Speisen war sehr lieblos. Da nützt es nichts, wenn man 2012 eine Auszeichnung bekommt und anscheinend der Koch nicht mehr im Haus ist. Frühstückbuffet war sehr vielseitig. Das Personal war zum Teil auch nicht gerade freundlich, vor allem eine von den Serviertochter, welche für uns zuständig war. Hier fehlt es zum teil an der Führung. Als wir aus checkten, hängte der Chef im Sofa bei der Rezeption und er hielt es nicht einmal für nötig sich bei uns zu verabschieden. Schade, den das Haus ist im gesamten sehr schön, auch der neu gestaltete Wellness Bereich. Vier Sterne wären für dieses Hotel gerechtfertigt, aber nicht vier Sterne plus!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:46-50
    Bewertungen:10