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Werner (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2006 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Zum 01.08.2008 wurde das Hotel von der Sonnenhotels AG übernommen. [Quelle: Fr. Hammerl, Sonnenhotels AG]
Vier Sterne absolut überbewertet
2,9 / 6

Allgemein

Äußerlich ist das Hotel recht attraktiv, abgesehen von den ungepflegten Außenanlagen (Hof und Terrassen nicht gefegt, Traktorspuren im Vorgarten, Unkraut auf den Terrassen). Im Innern erscheint es jedoch eher verbaut mit vielen Provisorien. Das Frühstücksbuffet wird teilweise in einem fensterlosen Flur aufgeschichtet, viele Hinweischilder sind handgeschrieben, mit Tesafilm irgendwo hingeklebt. Bedenkliche Handhabung der Sicherheitseinrichtungen: Selbstschließende Türen mit Stühlen verstellt oder mit Holzkeilen blockiert (ich versuche, Fotos hochzuladen). Der bei 20 Grad Außentemperatur noch leere Außenpool (Gäste anderer Hotels hatten schon einen Sonnenbrand...) war zwar frei zugänglich, jedoch völlig ohne jede Absturzsicherung! Die Zimmerflure ähneln teilweise einem Kellerflur (siehe Foto). Man geht durch die schon oben beschriebenen, verkeilten Schutztüren durch einen fensterlosen Gang, vorbei am Heizungs- und Technikraum (Stahltüren...), weiter eine Treppe hinab zu den Zimmern 1-12... Im Besuchszeitraum hatte Zwiesel zweifellos eine schwere Winterzeit hinter sich (meterhohe Schneemassen, die von den Dächern zu schaufeln waren). Dass aber im Mai noch überall Beschädigungen unrepariert waren (Außengitter wohl durch Fahrzeuganprall aus der Wand gerissen) oder auch im Innern Schäden unrepariert bleiben (herausgerissene Fußstütze in der Bar) ist bei einem 4-Sterne-Hotel nicht hinnehmbar.Eine Nutzung als Wellnesshotel ist nur mit viel Phantasie denkbar. Der Innenpool wurde auch von anderen Gästen als zu kalt empfunden (sind 28 Grad wirklich soooo kalt?). Zugegeben: Ich habe nicht nachgemessen. Die Saunalandschaft (2 Saunen, eine Dusche, ein Ruheraum) war recht nett hergerichtet. Eine schöne Idee ist es, vor der Sauna einen Wasserspender (Eine Gallone Wasser im Plastikspender) aufzustellen. Es passte irgendwie ins Bild, dass dieser Wasserspender absolut leer war. Wer achtet auf solche Dinge?Fazit: Wer ein 4-Sterne-Hotel erwartet, sollte woanders buchen. nette Glasmanufaktur in der Nähe. Preise dort deutlich billiger als für die im Hotel angebotenen Erzeugnisse dieses Herstellers.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das uns zugewiesene Zimmer hatte den Charakter einer Privatpension. Die Möblierung lieblos, siehe Foto. Kein Zimmersafe, die Minibar ratzeputz leer, keine einzige Schublade. Zimmerzugang durch den schon beschriebenen Kellerflur, Tür mit Klinken auf beiden Seiten und nur einem Schlüssel. Wie handhabt man es, wenn ein Partner schon zu Bett geht, der andere aber noch einen Saunagang macht? Schließt man von außen ab oder hämmert man den Partner später aus dem Bett, um aufzusperren? Aussicht aus Zimmer Nr. 1 auf einen unansehnlichen Schotterparkplatz, siehe Foto. Auch nachts störende Betriebsgeräusche von der nahegelegenen Heizungsanlage.Gesamtbeurteilung des Zimmers: für ein 4-Sterne-Hotel absolut unzumutbar


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abgesehen von der unattraktiven Platzierung des Frühstücksbuffets und einer recht lieblosen Präsentation der Speisen eine gute Bewertung des Restaurants. Die Hotelbar hat nur ein nicht verhängtes Fenster, selbst bei hellstem Sonnenschein macht die Bar eher den Eindruck einer Kellerbar. Das gute Abendessen rettet meine Beurteilung auf 3,5 Sonnen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Man bemühte sich, es fehlte jedoch an Professionalität. Bei der vorzeitigen Abreise gaben wir an, dass es uns dort nicht gefällt. Gewissenhafte Gastronomen hätten nach den Gründen gefragt und/oder Abhilfe angeboten. Die Rezeption reagierte nur mit einem erstaunten : "Oh...".Freundliche Bedienung im Restaurant (zu diesem Zeitpunkt wenig Betrieb) und in der Bar. Sehr netter Kontakt in der Massagepraxis (Terminabsage wegen vorzeitiger Abreise), daher zu den dortigen Wellnessleistungen keine Aussage möglich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ich schließe mich den anderen Beurteilungen an. Auto erforderlich. Zwiesel und der Naturpark Bayerischer Wald sind mit dem Auto gut zu erreichen. Lage ruhig. Waldwege, die zum Wandern oder Joggen einladen, in unmittelbarer Nähe. Von einer Hotelseite aus schöne Sicht auf den Großen Arber.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Vielfache Hinweiszettel auf Aktivitäten: Planwagenfahrt (gegen Gebühr), Vorführung in einer nahegelegenen Glasmanufaktur (es fand aber keine Vorführung statt), Hinweis auf Fremdanbieter zu diversen Sportaktivitäten. Der Innenpool war jedoch zu kalt, die dortigen Duschkabinen vergammelt und ohne Ablagemöglichkeiten für Sporttaschen, der Außenpool leergepumpt und unansehnlich (siehe Foto). Hinweise auf einen Fitnessbereich habe ich wohl leider übersehen, oder besser gesagt, nicht gefunden. Sorry. Daher zu eventuellen Sportgeräten keine Beurteilung möglich


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:41-45
    Bewertungen:1