Aus DeutschlandSehr freundliches Personal.Innen/Aussenpool gut geeignet für Kinder. Parkplätze zu wenig.Ab 17 Uhr gab es nur noch die Möglichkeit in der Tiefgarage zu parken.Die allerdings 4 Euro am Tag kostet ! Unser Zimmer hat sehr muffelig gerochen.Badezimmer nicht sauber und alt. Hatten HP gebucht , essen war ganz okay aber nicht berauschend.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Stefanie, vorerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Umso mehr bedauere ich, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich danken jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und schnell reagieren. Normalerweise steht für jeden Gast auch ein öffentlicher Parkplatz zu Verfügung, leider können wir jedoch keinen Einfluss auf das Parkverhalten unserer Gäste nehmen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Reinigung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren - wir werden diesen Kritikpunkt mit unserer Hausdame besprechen. Velen Dank für den Hinweis. Ich hoffe, Sie hatten eine gute Rückreise und es würde mich sehr freuen, wenn Sie und nochmals die Chance geben Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Hotel Ahornhof
