- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das was als Werbe-Film im Internet hier noch immer angepriesen wird (4,5 Sterne), ist klare Irreführung! Der Film muss unbedingt wieder überarbeitet werden, da er schon sehr alt ist! Massenabfertigung, alles schon sehr abgewohnt. Kein Privatunternehmen mehr, sondern eine Kette! Es wird Geld rausgezogen, aber nix für Qualität oder Instandsetzung investiert. Ein Gast ist in meiner Gegenwart ist nach 2 Std im sogenannten "Wellnessbereich" wütend abgereist und drohte mit dem Gesundheitsamt. Ein Stern wurde dem Hotel schon vor einer Weile abgezogen. Im Internet steht das aber nicht! Möbel abgenutzt, wacklige Stühle, Ledersessel geklebt, Fenster und Balkone brauchen dringend eine neue Lasur, Badmintonnetz ist entfernt, keine Tischdecken sondern die alten, zerkratzten Holztische mit Papierunterlagen. Klientel: Mallorcareisende, die "all inclusiv wollen" und nur konsumieren, die wenig Wert aufs Äußere legen, eher leger. Sehr laut, viele Familien. Ich war vor 2 Jahren in St. Englmar in einem 4 ,5 Sterne-Hotel. Das waren Welten. Der Besitzer kam Abend von Tisch zu Tisch und fragte nach, das Personal trug landestypische Kleidung, und man erkannte sie so sofort, alles war picobello, das Essen einfach ein selbstgekochter Traum, herrliche Wellnessanlage und alles herrlich und liebevoll dekoriert. Frische Blumen, Ober mit weißen Tüchern über dem Arm, Kerzen usw. Ruhig, romantisch. Diese Sterne dort waren mehr als gerechtfertigt! Die hier aber nicht. Wer aber genügsam ist, und keine großen Erwartungen hat, macht im Ahornhof nix falsch. Preis müsste aber gesenkt werden.
Zimmer sehr sauber. Einfach, aber alles da.
Nachtische lieblos (Schokopudding und Quark mit harten Rosinen und Fertigobst aus der Dose, Abendessen nur zubereitet nicht selbst gekocht (Schmelzkäsesoße, Fertigspätzle, Fertig-Paella). Frühstück sehr, sehr reichhaltig, gut und prima organisiert. Brötchen allerdings Aufbackware.
Personal sehr freundlich, überwiegend Czechen, sehr bemüht, jedoch maßlos überfordert. Beim Essenauffüllen am Buffet dauerte es.
Herrliche Landschaft, zentral im Herzen des bay. Waldes, tolle Infos und Angebote in der Eingangshalle- auch persönliche , fachkompetente Beratung! Super!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wasser im Schwimmbad seit Monaten nicht gefiltert! Trübe Brühe. Igitt...Neue Pumpe liegt aber schon seit langer Zeit im Garten (Info von einem Gast, der letztes Jahr schon da einmal da war und nun- als gutgemeinte Überraschung der Kinder- eine verlängertes Wochende zum Geburtstag nochmal bekam. Glücklich war er darüber nicht, löste die Kurzreise aber deren zu Liebe trotzdem ein. Er wußte ja schon, worauf er sich einlassen würde) Außenbecken im Juni nicht gefüllt, viel zu wenige Liegen. In Duschen im Wellnessbereich Decke verschimmelt, Armaturen verrostet. Tanzabend: Alleinunterhalter mit Liedern wie : "Ich hab dich 1000 mal betrogen..."
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vorerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und schnell reagieren. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und werden auf die einzelnen Punkte, wie von Ihnen aufgeführt, ein besonderes Augenmerk auf Verbesserung legen. Jedoch möchte ich Sie darüber informieren, dass wir kein Sterne-Klassifiziertes Hotel sind. Auch in unserem Werbefilm wird dieses nicht erwähnt. Die Herausforderungen mit unseren Pools ist mittlerweile gelöst und beide Pools sind in Betrieb. Dementieren muss ich jedoch, dass die Pumpe über ein Jahr im Garten gelegen haben soll, denn diese wurde erst Ende Juni geliefert und am nächsten Tag direkt verbaut. Gerne möchte ich Sie aber darüber informieren, dass wir die Möbel in der Lobby im Rahmen unserer Renovierungsarbeiten bereits komplett erneuert haben. Auch ist die Erneuerung der Möbel im Restaurant und des Buffetbereiches für dieses Jahr noch vorgesehen. Wir hoffen Sie geben uns nochmals die Chance, Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Hotel Ahornhof