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Thea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eigentlich zufrieden, Preis-Leistung passt!
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage, Zimmer und Umgebung sind super, allerdings der Service lässt zu wünschen übrig. Unter einem 4 Sternehotel hatte ich eigentlich etwas anderes erwartet. Man kann entweder Buffet oder nach Karte essen. Am ersten Abend haben wir Buffet gewählt, weil mein Mann gerne den "Obatzen" essen wollte. Zuerst gab es keine Teller, dann war der Kalbsbraten aus und um 8.00 Uhr gab es keinen "Obatzen" mehr, obwohl das Essen eigentlich bis 9.00 ging. Preis pro Person für das eher dürftige Abendessen 15 bzw. 9 Euro. Haben ab jetzt nach Karte gegessen, hat zwar lange gedauert, aber sehr gut geschmeckt. Um die Freundlichkeit der Bediehnung zu untersteichen, nachdem mein Sohn 40 Min. auf einen Kaiserschmarrn gewartet hat und wir diese darauf angesprochen haben, meinte sie nurganz lapidar "Willst du dein Essen überhaupt noch?" Zum Essen hatte ich einen den "Hauswein" ca. 0,2 Ltr. abgemessen wurde nicht, für 3,90 Euro. Absolut überteuert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thea
    Alter:46-50
    Bewertungen:5