Hotel Adlon Kempinski Berlin

Das Hotel ist für ein 5 Sterne Hotel ok, aber sticht nicht so heraus wie erwartet. Wir waren durch die Fernsehsendung über Heda Adlon sehr neugierig auf das Hotel, wurden leider enttäuscht. Der Service scheint mit weniger gut geschulten Kräften zu arbeiten, vielleicht der Sommersaison geschuldet. Frühstücksservice war sehr schleppend, lange Zeit auf Getränke gewartet, keine Begrüßung beim Eintreten, Tisch selbst suchen, dreckiges Geschirr nicht abgeräumt ..... Das können 4 Sterne Hotels schon besser. Zimmerteppich hatte offensichtliche Flecken, das geht gar nicht in diesem Hotelsegment. Das Hotel selbst war ansonsten schon eine Augenweide, aber das erwarte ich ehrlich gesagt sowieso, wenn ich mir das Adlon gönne und bezahle. Einige Gäste werden sehr hofiert, andere eher ignoriert. Wir gehörten leider zur letzteren Gattung. Dafür denken jene ersteren Hotelgäste, sie könnten sich alles erlauben. Es gibt einfach bessere 5 Sterne Hotels in Berlin, sogar zu einem günstigeren Preis.

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