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Sven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1 Woche • Winter
Eigentlich ein schönes Hotel...
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich fang mal mit dem Positiven an. Das Hotel ist eigentlich sehr schön, die Lage passt, die Größe ist angenehm, die Einrichtung ist gut. Hervorzuheben ist die super Saunalandschaft und das Schwimmbad / Whirlpool. Das Essen schmeckt sehr gut, schade ist nur das es nur ein Menü pro Abend gibt. Nun zu dem was uns extrem negativ aufgefallen ist. Das Personal und die Chefs (ausgenommen Zimmermädchen) sind unpersönlich, relativ unfreundlich und desinteressiert was den Urlaub ihrer Gäste betrifft. Das Essen wurde lieblos serviert und erst am letzten Tag wurde begriffen das für die Kinder eine Kinderportion reicht. Unverständlich ist für uns, das man 12.00 Uhr das Abendessen nicht mehr abbestellen konnte, mit der Begründung es wäre schon alles vorbereitet (es gab an dem Tag Fisch).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die schlechten Eindrücke entschuldigen und uns aber auch für die positiven Punkte bedanken. Wir hoffen sehr, dass wir noch einmal bei uns begrüßen dürfen um Ihnen eine besseren Eindruck zu vermitteln. Schöne Grüße Hotel Adler