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Kuno(41-45)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
Extrem schlechtes Hotel, nicht zu empfehlen !
3,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist nicht zu empfehlen! Die Fotos im Internet sehen toll aus, aber das täuscht. Das Hotel ist doch abgewohnt, die Zimmer extrem klein. Zu wenig Handtücher im Zimmer (1 für 2 Personen) dies wurde auch nach Reklamation nicht verändert. Klimaanlage nicht in Betrieb. Die Zimmer und das ganze Hotel stickig und warm. Das Hotel liegt an einer Haupverkehrstrasse und zwei seitlich einmündenden Straßen. Schlafen ohne Ohropax ist hier nicht möglich! Frühstücksraum im Kellergeschoss ohne Fenster!! Wer möchte auf Mallorca so frühstücken wenn draußen die Sonne scheint. Die Rezeption sehr unfreundlich. Vorsicht bei Buchung über HRS. Die dort vereinbarte Kondition wurde im Hotel nicht anerkannt, obwohl schriftliche Buchung vorlag. Nach dem Motto: das ist doch ihr Problem wenn HRS falsche Angaben macht!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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