Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben dieses schöne Haus schon wiederholt besucht und jeweils unterschiedliche Zimmer gebucht, die alle sehr schön eingerichtet waren. Nettes Personal, gute Betten inklusive. Wermutstropfen dieses Mal: Unser Zimmer lag über dem Innenhof, daher war es die ganze Nacht über laut- zum einen wegen einer Hochzeitsgesellschaft, zum anderen wegen des Restaurantpersonals, das über die ganze Nacht immer wieder Pfandflaschen in Kästen sortieren musste. Uns ist rätselhaft, warum man diese Dinge nicht am Morgen nach einer Feier tun kann. Beim nächsten Besuch werden wir wieder ein Zimmer zur Stadtmauer hin buchen, dort ist es auf jeden Fall ruhiger. Wir hätten uns gefreut, wenn man uns bei der Buchung darauf hingewiesen hätte. Einziger Kritikpunkt im Zimmer: der Safe war defekt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genosse haben. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die durch den Lärm im Hof verursacht. Sehr gerne würden wir Sie bald wieder bei uns im Elsass willkommen heißen. Bis dahin grüßt Sie ganz herzlich das Team der “Cour d’Alsace”
