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Erik (71+)
Verreist als Familieim April 2019für 1-3 Tage

Herr

5,0/6
Mit der Unterkunft und den beiden Abendessen waren wir sehr zufrieden, etwas weniger mit dem Zimmerservice. Als wir am Samstag zwischen 3 und halb 4 zurück kamen, waren die Zimmer noch nicht gemacht. Der untere Teil der Duplex-Suite wurde dann eilig, aber ziemlich oberfläclich hergerichtet, der obere Teil blieb unbehandelt.

Lage & Umgebung6,0

Zimmer5,0

Service4,0
siehe Kommentar

Gastronomie5,0

Sport & Unterhaltung
nicht genutzt

Hotel5,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im April 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Erik
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Unnanehmlichkeiten, die Sie mit dem Zimmerservice hatten und versichern Ihnen, dies an das gesamte Team weiterzuleiten. Sehr gerne würden wir Sie bald wieder bei uns im Elsass willkommen heißen.
Bis dahin grüßt Sie ganz herzlich das Team der “Cour d’Alsace”
NaNHilfreich