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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 01.12.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Januar 2024).
Eher 3 als 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr große Hotelanlage mit direkten Zugang zum Strand. Großer Poolbereich. Leider zu sehr auf die russischen Gäste ausgerichtet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war groß aber nicht mehr der Zeit entsprechend ausgestattet. Der Teppich war stark verschmutzt und er erweckte den Eindruck das man dort lieber nicht Barfuß laufen sollte. Die Trennung von Dusche und Toilette war ein +. Der Safe lag im Schrank und konnte so unter den Arm geklemmt werden. Die Reinigung der Zimmer war so, das man Dreck der sich am Anreisetag im Bad unter dem Waschbecken befand auch noch am Abreisetag dort war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Egal welches Restaurant man aufsuchte, man bekam überall das gleich eintönige Essen. Die Qualität lies sehr zu wünschen übrig und außer Truthahn und Fisch gab es nicht viel Abwechslung. Schlimm fande ich das die Kohlegrills mit den Plastiktüten in der die Holzkohle war entzündet wurden. Die Angebotenen alkoholischen Getränke sind gruselig. Es ist ausschließlich billiger Fusel. Aber durch das russische Publikum kommt es hier nur auf Masse an, leider.


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und freuen sich über jeden der vernünftig mit Ihnen umgeht. Leider ist der überwiegende Teil von Ihnen nicht der deutschen Sprache mächtig. Der sehr große russische Anteil an Gästen macht es dem Personal manchmal sehr schwierig freundlich zu bleiben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr gute erreichbarkeit der umliegende Städte.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Animationsprogramm hat eigentlich überhaupt nicht stattgefunden. Die neue Rutschenanlage ist der einzige Lichtblick. Die "Bademeister" an den Rutschen sind nur makulatur. Wer in der Wellness Oase das Auge kreisen lässt wird erschüttert sein. Wir haben dort am Abreisetag die Duschen genutzt. Grausam. Die Spinte für die Kleidung waren durchweg dreckig kaum einer hatte noch ein funktionstüchtiges Schloss und die Duschen hatten keine Duschköpfe mehr. Gleiches Bild bot sich in der Damen Dusche.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare und Anmerkungen bezüglich unserem Hotel. Sie können versichert sein, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen, denn wir verstehen uns als Gastgeber aus vollstem Herzen und es ist unser höchstes Anliegen unseren Gästen die Zeit bei uns zu einem schönen und angenehmen Erlebnis zu gestalten. Ihre Anregung wurde an die entsprechende Abteilung weitergeleitet und wir hoffen, dass wir Sie das nächste Mal zu 100% zufrieden stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen,