Horus Paradise Luxury Resort & Club

Wir hatten uns auf einen schönen Familienurlaub mit Freunden gefreut, das wir das Hotel schon einige Male gebucht hatten und bisher immer einen schönen Urlaub hatten. Leider war das in diesem Jahr (nach Eigentümer- und Personalwechsel) nicht der Fall. Das Hotel"Dorf" befindet sich inmitten von Orangenbäumen, schönen Grünflächen, in unmittelbater Nähe des schönen Sandstrandes - guter Spaziergang nach Side. Die meisten Zimmer sind leider mittlerweile so alt und spartanisch eingerichtet, dass dieses nicht einem 4*Hotel entspricht. Hier muss unbedingt etwas getan werden. Auch die Sauberkeit ließ in diesem Jahr zu wünschen übrig. Sämtliche Wege zu den Zimmern sind mittlerweile defekt und stellen Unfallquellen dar, genauso wie die so gut wie nicht vorhandene Beleuchtung am Abend und in der Nacht. Sportliche Aktivitäten und Ausflüge sind am Strand durchaus buchbar. Mit ein wenig Verhandlungsgeschick lassen sich auch Preisnachlässe aushandeln :-) Besonders aufgefallen ist uns in diesem Jahr, dass die Gäste des Hotels teilweise in Badebekleidung das Restaurant besuchen. Auch am Abend wurde das Restaurant von vielen Gästen in unangemessener Kleidung besucht - ich denke, in einem 4*Hotel sollte auch darauf geachtet werden! Wir sind alles in allem sehr enttäuscht gewesen von unserem diesjährigen Urlaub im Side Holiday Village und werden dort mit Sicherheit nicht wieder einkehren. Wir werden bestimmt mal zu reinschauen, um einige nette Menschen vom Personal kurz zu besuchen aber dort noch mal 14 Tage? Nicht wirklich! Im nächsten Jahr soll der Eigentümer ja schon wieder wechseln (4x in 4Jahren!!!) und einige Umbauarbeiten soll es auch wieder geben. Nur ob dieses zu einer Verbesserung führen wird, bleibt offen. Schade um die eigentlich recht schöne, grüne Anlage. Vier Sterne sind nicht mehr gerechtfertigt und hoffentlich helfen dieses Kritiken hier, um die Eigentümer bzw. Veranstalter mal an der empfindlichsten Stelle zu treffen: dem Ausbleiben von Hotelgästen.

Wie schon oben erwähnt, ließ die Sauberkeit in den Zimmern in diesem Jahr zu wünschen übrig. Die Putzfrauen waren zwar sehr bemüht, hübsche Gebilde aus Handtüchern und Blumen auf den Betten herzurichten, aber vielleicht hätten sie diese Zeit besser mit ihrem eigentlichen Job verbringen sollen. Die Ausstattung der Zimmer - sehr spartanisch und mittlerweile eben schon sehr alt. Aber man schläft ja dort eigentlich nur drin.... trotzdem entspricht es keinem 4*Niveau!

Das Essen, auf das wir uns auch wieder gefreut hatten, ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Sehr einfallslos wiederholte sich das Angebot häufig. Hühnchen gab es jeden Tag, mal Truthan und ab und zu mal Kalbfleisch. Das alles war auch schon zeimlich abgekühlt. Spaghetti, Pommes und Pizza gab es jeden Tag. Ansonsten viel frischer Salat, ein großzügiges Dessertbuffet (leider zu selten Bakhlava). Was uns erstaunte, dass es ausser Äpfeln, Birnen und Melonen keine anderes Obst gab. Organgen, Pfirsiche und andere einheimische Obstsorten kamen gar nicht auf den Tisch. Beim Frühstücksbuffet musste man eine halbe Stunde nach einem Kaffee anstehen, da für die ca. 1000 Gäste nur 2 Kaffeeautomaten vorhanden waren. Es gab weiterhin nur einen Toaster für das Brot, vor dem sich auch regelmäßig Schlangen bildeten. Weiterhin waren eindeutig zu wenig Plätze im Restaurant vorhanden, um einen reibungslosen Ablauf bei der Einnahme der Mahlzeiten zu gewähren. Die Auswahl an Getränken bei einem All-Inclusive-Hotel war auch sehr bescheiden, auch wenn es nur die einheimischen Getränke beinhaltet. Keine Säfte mehr, nur die aromatisierten Zuckerwässerchen. Es gab Zeiten, da wurde z.B. auch Kirschsaft angeboten und Sekt wird auch in der Türkei hergestellt....

Leider wurde auch am Personal gespart in diesem Jahr. Viele alte Gesichter waren verschwunden und die, die noch da waren, hatten sichtlich wenig Spaß an der Arbeit mit den Gästen. Sicherlich waren wir noch im Vorteil, da man sich noch aus den letzten Jahren kannte, was in einigen Fällen von Vorteil war. Ein nettes Wort zwischendurch, ein freundliches Lächeln und es klappte. Doch wenn man das Personal bei der Arbeit beobachtete, war die typisch türkische Freundlichkeit, die man aus der Vergangenheit kannte, doch eher genervter, gleichgültiger und unaufmerksamer Monotonie gewichen - sehr schade. Sicherlich liegt das teilweise auch am Benehmen einiger Gäste! Denn man muss auch hier sagen, dass sich einige benehmen, als hätten sie mit dem buchen einer 2-wöchigen Urlaubsreise das ganze Hotel gekauft... Ganz furchtbar fanden wir, dass die Getränke (von Wasser über Kaffee bis hin zum Bier) teilweise in Einwegplastikbechern ausgeschenkt wurden, die anschließend kurz ausgespült und wieder benutzt wurden - pfui. Zum Glück standen immer noch frisch gespülte Gläser da, die wir auf Wunsch dann auch bekamen. Positiv erwähnen möchte ich trotzdem die liebe freundliche Art von Maya (Danke für den lecker türkischen Kaffe), Ayhan, Feihzi, Memmet, Hasan und einigen anderen (kann nicht alle aufzählen), die trotz der vielen Arbeit immer für ein nettes Wort offen waren.

Transfer ca. 1 Stunde vom Flughafen. Schöner Sandstrand - toller Spaziergang am Strand nach Side oder in die andere Richtung nach Kumköy zum shoppen, für Restaurant-, Disco- oder Barbesuche u.a. Viele Aktivitäten am Strand buchbar (nicht zum Hotel gehörend) Mittlerweile sind ca. die Hälfte der Liegen, die leider nicht für alle Gäste ausreichen, kaputt und man kann sich daran teilweise böse verletzen.Über das Besetzen der Liegen braucht man nicht weiter reden, ich denke, dass ist in jedem anderen Hotel ebenfalls so... Die beiden Pools sind o.k., wobei des öfteren von Ohren- und Augenprobelemen die Rede war. kann ich aber nicht beurteilen, da wir doch eher die ruhige Strandlage genossen haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war neu. Auch wenn wir von Attilas Truppe super begeistert waren, wollten wir der neuen Gruppe auch eine Chance geben. Sicherlich wurde sich bemüht, aber es war doch eher alles sehr leihenhaft und natürlich nciht vergleichbar mit der vorherigen Qualität. Einzig Koray, der die Tanzeinlagen und Choreografien so ziemlich allein absolvierte, zeigte Begeisterung und Können. ansonsten erschienen die meisten recht gelangweilt und hatten Probleme, sich zu verständigen. Die Abendshows waren bis auf ganz wenige Ausnahmen einfach nur langweilig oder nur laut, was teilweise auch an der schlechten Technik lag. Abgesehen davon, gab es zu wenig Plätze für die Gäste, so dass auch hier rechtzeitig Plätze besetzt wurden und man nach dem Abendessen kaum noch einen Stuhl fand... Tagsüber war von der Animation kaum etwas zu sehen ausser Wassergymnastik und Boccia wurde eben nicht viel Unterhaltung geboten. Die Kleinen im Miniclub hatten aber anscheinend viel Spass mit Ali-Baba, der auch abends die Minidisco mit ihnen veranstaltete. Allerdings war das Verkaufen der Club CD zu einem Preis von € 15,00 doch etwas überzogen! Die Disco am Strand schloss in diesem Jahr bereits um 01.30 Uhr, womit sich das sogenannte All-Inclusive auch um eine Stunde verkürzte.