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Ingo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Finger weg von diesem Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist bei TUI mit 4+ bewertet und hat 5 Sterne (Landeswertung). Bis auf das ordentliche Zimmer erreicht das Hotel auf gar keinen Fall mehr als 1 - 2 Sterne. Wir sind nun wirklich keine Nörgler oder bes. verwöhnte Zeitgenossen und hatten vorab die schlechten Bewertungen auch als wenig glaubwürdig abgetan. Leider haben Bewertungen im nachhinein bestätigt! Der Service war das "allerletzte", was ich je in einem Hotel erlebt habe. Diese Erfahrung haben viele andere Urlauber in unserer Zeit dort auch gemacht und daher haben wir uns entschlossen, andere Urlaubssuchenden vor diesem Hotel zu warnen!!! Tipps? - ein anderes Hotel nehmen. Es gibt sehr sehr gute Hotels mit weniger Sternen in der Türkei, in denen sich das Personal bemüht, den Gästen einen schönen Urlaub zu gewährleisten. Wie gesagt, wir sind keine Nörgler - aber hier war es uns jetzt einmal wichtig, andere potentielle Urlauber vor diesem Hotel zu warnen! Wie die vielen guten Beurteilungen in diesem Forum zu diesem Hotel zustande gekommen sind, ist uns ein absolute Rätsel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war der einzige Lichtblick. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick und es war auch groß genug.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auf die Angaben zum Service wird hier Bezug genommen. Die gebotenen Speisen waren genießbar, jedoch zum Großteil auf gar keinen Fall 4 oder 5 - Sterne würdig und immer wiederkehrend. Auch die Darbietung bzw. die Präsentation der Speisen war einfallslos und langweilig. Wie gesagt, wer nicht gleich zu Beginn der Esszeiten in der langen Schlage angestanden ist, hat viele Speisen einfach nicht mehr bekommen. Wie gesagt, einen Tischservice gab es in diesem 4 - 5 Sterne Hotel nicht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Jetzt zum schlimmsten Teil unserer gemachten Urlaubserfahrungen. Da wir bereits fünfmal in der Türkei Urlaub gemacht haben, können wir durchaus beurteilen, wie der Service bei unterschiedlicher Zahl von Sternen aussehen sollte. Wir haben selten derart desinteressiertes Hotel- bzw. Servicepersonal erlebt. Wenn man zufrüh zu den Mahlzeiten erschien und keinen Tisch vorab reserviert hatte - denn es gab keine zugewiesenen festen Tische - bekam man zwar noch ausreichend Essen, jedoch mußte man im stehen essen. Kam mann später zum Essen, gab es zwar freie Tische aber die meisten angebotenen Speisen waren bereits weg und wurden nicht mehr angeboten. Die Tische waren dann allerdings in einem derart dreckigen Zustand und wurde auch nicht frisch eingedeckt. Besteck wurde regelm. nicht nachgelegt und Teller wurde nur auf Nachfrage nachgelegt. Da viele Russen in dem Hotel waren - und die ja bekanntermaßen - nicht besonders kultiviert mit der Nahrung umgehen, viel das eine oder andere Mal etwas von den "überfüllten" Tellern auf den Boden. Dies wurde von dem Personal nicht weggewischt und daher war der Restaurantbereich auch immer ziemlich dreckig. Getränke wurde vom Servicepersonal des Restaurants NIE angeboten - man mußte sich die Getränke zum Essen und auch hinterher immer selber holen. Das Servicepersonal begrüßte uns jedenfalls zu keinem Zeitpunkt, sagte weder Danke noch Bitte!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt zwischen einen stark befahrenen Schnellstraße und einem schmalen Strandabschnitt. Das der Urlaubsstrand am Hotel kein feiner Sandstrand sein sollte, wußten wir ja vorher schon. Aber der sehr schmale Strand bestand überwiegend aus grobem Kies und war für lange Strandspaziergänge gänzlichst ungeeignet. Wollte man ins Wasser, war dieses ohne Badeschuhe gänzlichst unmöglich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Musik am Pool war derart unangenehm laut, dass wir an keinem Tag am Pool gelegen haben. Meine Ehefrau wurde sogar einmal - ohne meine Gegenwart - von einem Anbieter für Wassersport - unangenehm "bedrängt"! Die Hotelanimateure waren junge Türken und teilweise aufdringlich, besonders zu jungen hübschen Urlauberinnen. Am schmalen Kiesstrand waren durchgängig zu wenig Liegen. Diese mußte man - wenn man denn welche haben wollte - um ca. 6:30 Uhr frühmorgens reservieren!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und die Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und unser Bestes geben, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Holiday Park Resort Management