Ich denke dass mein Zimmer eine Ausnahme war. Das Personal und auch der Rest waren top. Gerne wieder für einen Kurztrip
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Grundsätzlich okay. Aber die Klimaanlage hat gestunken wie eine Kläranlage
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die netten Worte über unser Personal und den Service – es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt gut betreut gefühlt haben und gerne für einen Kurztrip wiederkommen würden. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie insbesondere mit der Klimaanlage unangenehme Erfahrungen gemacht haben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich haben wir Ihren Hinweis an unsere Technikabteilung weitergeleitet, um das Problem zu überprüfen und zu beheben. Ihre Meinung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von einer rundum positiven Erfahrung überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des HM Dunas Blancas
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