HL Suitehotel Playa del Ingles

Ein Hotel, welches eine gute Lage, modern eingerichtete Zimmer,zentral gelegen einen wundervollen Ausblick bietet.

Stylish eingerichtete Zimmer, komfortabler Duschbereich mit viel Platz und schönem Ausblick in den oberen Etagen.

Ich denke, dass das Hotel bei voller Auslastung und dem geringen Personalbestand im Gastronomiebereich keinen guten Service bietet. Es ist sehr schade, denn der Barbereich in der Lobby und auf der Dachterrasse haben ein super Potential. Die Mitarbeiter sind freundlich, aber durchweg überlastet. Jeder Gast muss für sein Getränk eine überdurchschnittlich lange Zeit warten und wird dadurch nicht unbedingt wohlgestimmt. Ist dies vielleicht so kalkuliert? Jedenfalls muss sich daran seitens der Geschäftsleitung etwas ändern.

An der Zimmerreinigung gab es nichts auszusetzen. Der Service im Restaurant war wirklich mies. Zum Frühstück und während des Abendessens nur wenig einladend eingedeckte Tische. Das Personal war eindeutig überfordert. Es gab Abende, an denen sämtliche Tische mit schmutzigem Geschirr belegt waren, der Getränkeservice auf sich warten ließ und am Selbstbedienungsbuffet keine Speisen vorhanden waren. Selbst der Hoteldirektor konnte nach unserer Beschwerde nicht Herr der Lage werden! Toller Service an der Rezetion. Vielen Dank!

Etwas laut nahe am Kasbah...nah fußläufig zm Strand und den Dünen Maspalomas.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Highlight war die FKK-Dachterrasse mit 2 Whirlpools und immer freien Liegen.