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Melanie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel-Empfehlenswert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt Zentral und ist nicht weit vom Strand entfernt.Die Dachterrasse ist einzigartig und der Ausblick genial.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Suite mit Meerblick in der achten Etage.Diese hatte zwei Balkone und eine traumhafte Aussicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir können hier die teilweise schlechten Bewertungen des Essens nicht nachvollziehen.Wir hatten AI und es gab zu jeder Tageszeit sehr gutes und leckeres Essen.Es war für jeden Geschmack etwas dabei.Wir haben schon viele AI Urlaube in unterschiedlichen Ländern gemacht und selten war das Essen so gut wie hier.Das sich Gerichte wiederholen ist überall so. Die vorhandenen nationalen alkoholischen Getränke, waren allerdings von minderer Qualität.Aber auch das ist bekannt,wenn man nicht gerade Ultra AI hat.


    Service
  • Gut
  • Einziges Manko war die Klimaanlage.Wir hatten eine Suite und somit zwei Klimageräte.Bei einer Raumtemperatur von 24-26 Grad möchte man schon eine Kühlung erzielen.Aber trotz eingestellten 12 Grad über die ganze Nacht und auch die folgenden drei Tage, kühlte die Anlage nicht herunter. Wir hatten nach drei Tagen dort Aussentemperaturen von 24 Grad im Schatten und haben an den folgendenTagen die Rezeption um Abhilfe gebeten,aber es passierte jedoch nichts.Am ersten Tag sagte man uns, es bestehe ein Problem mit der Anlage in der gesamten achten Etage.Davon wusste der nächste Dienst an der Rezeption nichts.Dort wollte man uns erzählen, wir könnten die Klimageräte nicht richtig bedienen.Dabei besteht diese nur aus den Funktionen On/Off , die Stärke der Ventilation Low,Standard,High,Auto und der Einstellung der gewünschten Temperatur. Man schickte uns einen Techniker der uns das gleiche erzählen wollte.Es wurde vereinbart, dass er nach einer Stunde erneut vorbei kommt um sich selbst davon zu überzeugen, dass die Anlage nur Umluft erzeugt und nicht kühlt.Es blieb allerdings bei der Absicht.Wir haben es dann aufgegeben und für die letzten Tage der Woche mit dem warmen Zimmer gelebt.Eine bessere Verständigung mit dem zuständigen Personal wäre wünschenswert, dann könnte man diese Probleme bestimmt klären.Zumal eigentlich viel Deutsch oder Englisch in dem Hotel gesprochen wird.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man kommt überall sehr gut hin und die Taxi Preise sind niedrig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ob Dachterrasse mit Whirlpool oder die beiden beheizten Swimmingpools, für jeden war das passende dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Melanie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke auf HolidayCheck zu teilen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Klimaanlage entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir Rücksprache mit allen Beteiligten halten, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch ein weiteres Mal in unserem Hause begrüssen zu dürfen und verbleiben mit sonnigen Grüssen, Die Hotelleitung